Functioneel SAP consultant

Binnen het cluster Consument werken we aan het aanbod voor alle consumenten die met NS erop uit willen en zijn we midden in de transformatie naar S/4Hana. Tegelijkertijd ontwikkelen we nog op onze huidige SAP CRM-systemen en moeten deze ook worden onderhouden. We zoeken een functioneel SAP consultant die in de huidige wereld kan beheren en ontwikkelen.

Je beschikt over de volgende competenties:

• Als beheerder kan je overzicht houden en schakelen tussen proces en techniek;
• Je hebt communicatieve vaardigheden om beheervraagstukken met collega’s en stakeholders op te kunnen lossen;
• Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van interfaces en business processen;
• Je hebt focus op de continue verbetering van het product, het team en het proces;
• Je signaleert belemmeringen in de organisatie en het team en probeert deze waar mogelijk op te lossen.

Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken: aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op veranderbereidheid. Dit betekent met een kritische, beschouwende blik naar jezelf en het team kijken om samen tot betere oplossingen te komen. Daarnaast zitten we midden in een transformatie van cluster Consument waarbij we continu zoeken naar een optimalisatie van waardestromen en de teams. Jij vindt het als consultant dus leuk om in veranderende teamsamenstellingen te werken.

Op de afdeling ComIT op het hoofdkantoor in Utrecht werken commerciële en IT-professionals samen in multidisciplinaire teams. Onze mindset is Agile en we werken dan ook met een eigen scaled-agile variant: het CoMIT Playbook. We zijn ondernemend, zelf organiserend en willen continu blijven leren, ontwikkelen en verbeteren om zo een wendbare werkomgeving te creëren. Alleen zo kunnen we nu en in de toekomst voldoen aan de steeds veranderende behoeftes van onze reizigers.

Je komt terecht in een klein beheerteam waar je samenwerkt met nog twee beheerders. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van bestaande functionaliteiten op het SAP CRM-landschap. In het team ben je bezig met monitoring, ontwikkeling en bug fixing op het huidige landschap. Het team wordt elke dag aangevuld met expertise van collega’s uit Dev-Ops teams, je werkt daardoor dan ook nauw samen met 15 andere SAP-ontwikkelaars uit andere teams. We zijn twee dagen in de week op kantoor in Utrecht te vinden om onze samenwerking te bevorderen. Soms kan dat meer zijn, bijvoorbeeld tijdens onze PI-planning. Sowieso hebben we dagelijks veel contact en zijn we altijd bereid elkaar te helpen.

Er is een mogelijkheid dat je eventueel wachtdiensten gaat draaien voor deze rol.

Eisen

• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal;
• Je bent in staat om in het Engels te communiceren;
• Je beschikt over minimaal HBO/WO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring als SAP beheerder;
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in grote organisaties met complexe IT-systemen en structuren;
• Je beschikt over ervaring met SAP CRM als beheerder of ontwikkelaar.

Wensen

• Je hebt ervaring met agile werken;
• Je beschikt over kennis van en ervaring met de SAP module BRIM;
• Je hebt ervaring met SAP PI.