Soest is een moderne, open en betrokken gemeente met een rijke historie
De gemeente bestaat al bijna 1.000 jaar en telt momenteel zo’n 47.000 inwoners. Het ligt aan de rand van de Utrechtse Heuvelrug, midden in de prachtige natuur van de Soester Duinen, en is rijk aan bossen, heide en weilanden.
We vormen samen met 300 professionals onze organisatie
Bij ons staan de kernwaarden vertrouwen, samen en leren centraal. Werken aan een toekomstbestendig Soest doe je samen met je collega’s, bestuur, de samenleving en partners. Dit alles met vertrouwen in elkaar. Daarbij leer je van de dingen die je doet en van je omgeving.
Als gemeentelijke organisatie werken we voor een diverse samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat onze organisatie net zo divers is.
Opdracht
Begeleiden van inwoners bij het indienen van een aanvraag voor woonurgentie en het uitleggen van het aanvraagproces.
Verzamelen, controleren en verwerken van alle benodigde documenten en informatie om het dossier compleet en accuraat te maken.
Informeren en adviseren van aanvragers tijdens een “kansadviesgesprek” over de voorwaarden, procedures en vereisten voor het verkrijgen van woonurgentie, met aandacht voor de huisvestingsverordening.
Opvragen van een medische advies (bij medische urgentie).
Innen van de leges.
Communiceren met interne en externe partijen, zoals woningcorporaties, hulpverleners en de onafhankelijke urgentiecommissie.
Screenen van aanvragen om te bepalen of deze voldoen aan de criteria voor verdere behandeling door de urgentiecommissie.
Bewaken van termijnen en zorgen voor een vlotte voortgang van het aanvraagproces.
Opstellen van rapportages ten behoeve van de behandeling door de urgentiecommissie.
Proactief bijdragen aan procesverbeteringen en signaleren van knelpunten in het huidige beleid of de uitvoering.
Ondersteunen van de beleidsadviseur Wonen bij bezwaar- en beroepszaken.
Meedenken over de toekomstige invulling van het urgentieproces, aangezien de onafhankelijke urgentiecommissie medio 2025 stopt, en bijdragen aan het ontwikkelen van nieuwe werkwijzen en procedures voor het beoordelen van urgentieaanvragen.
Competenties
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
Analytisch vermogen, zorgvuldigheid en oog voor detail;
Empathisch vermogen en ervaring in het omgaan met inwoners in een kwetsbare positie.
Benodigd aantal professionals
1.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.
Is hybride werken mogelijk: nee.
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland in overleg. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Eisen
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van sociaal werk, bestuurskunde, of juridische dienstverlening;
- Aantoonbare werkervaring op het gebied van woningbeleid, het sociaal domein en de huisvestingsverordening binnen een gemeente.
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeente binnen publiekszaken;
- Aantoonbare werkervaring met dossieropbouw en het werken met gevoelige persoonsgegevens;
- Aantoonbare werkervaring met gemeentelijke procedures en wet- en regelgeving.