Allround specialist burgerzaken

Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem
De afdeling Burgerzaken met 70 medewerkers is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan burgers en instanties op het gebied van identiteits- en persoonsgegevensmanagement en het organiseren van verkiezingen.

De afdeling telt vier teams

• Identiteit & Adres
• Burgerlijke Stand
• Specialisten
• Ondersteuning

Voor het team Specialisten
Zoeken wij versterking van een allround specialist burgerzaken.

In de rol van allround specialist burgerzaken

• Handel je aangiften en aanvragen af op het gebied van eerste inschrijving, burgerlijke stand voor burgers van buiten de EU, opties en naturalisaties, en wijzigingen en correcties van persoonsgegevens;
• Werk je in front- en backoffice, op het Arnhemse stadhuis en in de BRP-straat in Zevenaar;
• Bij voorkeur coach en begeleid je collega's met minder kennis en ervaring.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van processen en procedures;
• Je bent verantwoordelijk voor het overdragen aan en delen van je kennis en ervaring aan collega's.

Inzetbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf 20 januari 2025 tot 01 juli 2025 voor 32-36 uur per week. De kandidaat is beschikbaar voor een interview op 14 januari tussen 13.00 - 16.00 uur. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Eisen

• De kandidaat is inzetbaar vanaf 20 januari 2025 tot 01 juli 2025 voor 32-36 uur per week. De kandidaat is beschikbaar voor een interview op 14 januari tussen 13.00 - 16.00 uur. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
• Eis 1. U voegt een cv van maximaal 7 pagina's A4 toe. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld evenals een uitgebreide toelichting op de eisen en wensen zoals bij de betreffende eis/wens wordt aangegeven.
• Eis 2. De kandidaat heeft aantoonbaar bachelor (hbo) werk- en denkniveau. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
• Eis 3. De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring Burgerlijke Stand - Complexe dossiers. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jj t/m mm-jj).

Wensen

• Wens 1. De kandidaat heeft een relevante vakopleiding, bijv. BOBZ/BABZ of relevante modules van de Publieksacademie. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal dit leiden tot geen toekenning van punten.
• Wens 2. De kandidaat heeft minimaal 3 jaar (werk)ervaring als specialist burgerzaken. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. Middels deze toelichting zal de mate van vakbekwaamheid worden beoordeeld d.m.v. een puntenverdeling. Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal dit leiden tot geen toekenning van punten.
• Wens 3. De kandidaat heeft relevante ervaring als coach/opleider. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. Middels deze toelichting zal de mate van vakbekwaamheid worden beoordeeld d.m.v. een puntenverdeling. Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal dit leiden tot geen toekenning van punten.
• Wens 4. De kandidaat heeft recente kennis van wet- en regelgeving, relevant voor dit vakgebied. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. Middels deze toelichting zal de mate van vakbekwaamheid worden beoordeeld d.m.v. een puntenverdeling. Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal dit leiden tot geen toekenning van punten.
• Wens 5. Vereiste competenties en vaardigheden: Initiatief, Samenwerken, Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, Stressbestendigheid. De competenties en toetsingscriteria zijn volgens de competentiegids rijk van de Rijksoverheid. Per competentie/vaardigheid kan een score van maximaal 5% behaald worden. Bovenstaande competenties/vaardigheden hoeven niet benoemd te worden in het CV maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk uit te komen tijdens het verificatiegesprek.