Ervaren schuldhulpverlener voor ondernemers

Organisatie
Gemeente Alphen aan den Rijn is een gemeente met meer dan 100.000 inwoners en ligt midden in het Groene Hart. Bewoners wonen in de stad Alphen aan den Rijn - met alle stedelijke voorzieningen - of juist in één van de kernen - met de rust en ruimte van het natuurlijk landschap. De dienstverlening aan onze bewoners en bedrijven staat centraal. De gemeentelijke organisatie is dichtbij: op straat in de wijken en de dorpen, in het gemeentehuis en digitaal. Medewerkers zijn de ambassadeurs van de gemeente. Zij zijn professioneel en integer. Bewoners en bedrijven worden snel en goed geholpen. De gemeente werkt vanuit een stevige basisdienstverlening en levert daarnaast maatwerk.

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen
Spreekt jou dat aan? Kom dan werken in Alphen aan den Rijn, een groene stad met lef. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Onze organisatie
Onze organisatie bestaat uit meerdere onderdelen die allen een unieke bijdrage leveren aan onze opgaven en gemeentelijke dienstverlening. Een groot aantal collega’s werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans om op basis van je talent ingezet te worden voor die opgaven en deel uit te maken van diverse samengestelde teams.

Het Serviceplein
De afdeling Serviceplein staat voor excellente, integrale en laagdrempelige dienstverlening rond werk, inkomen, welzijn, scholing en zorg aan inwoners die ondersteuning nodig hebben zodat ze beter kunnen participeren in onze gemeente. Er werken ongeveer 125 mensen op de afdeling bij verschillende vakdisciplines. Deze vakdisciplines zijn ondergebracht in 5 multidisciplinaire teams die wijkgericht werken. De teamleiders sturen de vakdisciplines aan en faciliteren het wijkgericht werken van de multidisciplinaire teams.

Wij investeren in onze mensen
Wij investeren in onze mensen en systemen om de dienstverlening effectief en efficiënt uit te kunnen voeren. De medewerkers worden daarbij uitgedaagd om ook buiten de lijnen te kleuren en maatwerk te leveren waar dat kan en wenselijk is. Dat betekent dat zij samen met bewoners en organisaties naar oplossingen zoeken. Samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Opdracht
Je bent een allround schuldhulpverlener met ruime en recentelijke ervaring binnen de schuldhulpverlening met de doelgroep Ondernemers.

Schuldregelen Ondernemers
Wij voeren fase 1, 2, 3, budget coaching en budgetbeheer zelf uit. Je bent in staat een breed gesprek te voeren en in te zetten op een gedragsverandering d.m.v. motiverende gespreksvoering. Je bent werkzaam bij het Serviceplein als schuldhulpverlener en hebt de volgende taken:

• Screenen van aanvragen, het stellen van een diagnose omtrent de levensvatbaarheid van een onderneming en indiceren voor schuldhulpverlening;
• Zelfstandig afhandelen van intake aanvragen schuldhulpverlening;
• Uitvoeren van de intakefase;
• Zelfstandig uitvoeren van een schuldenregeling voor ondernemers (fase 1, 2 en 3);
• Kennis van/bekend met relevante wetgeving zoals ondernemingsrecht, verbintenissenrecht en zekerheidsrecht;
• Voeren van adviesgesprekken met inwoners/ondernemers;
• Vaststellen van het uitgaven- en schuldenpatroon van de inwoner/ondernemer en vaststellen van mogelijke problemen en oorzaken. Waar nodig budget coaching opstarten en inwoner/ondernemer begeleiden;
• Opstellen van plan van aanpak en rapportages;
• Het stabiliseren en coachen van inwoners/ondernemers;
• Toepassen van crisisinterventie (ontruiming/afsluiting van water of energie);
• Doorverwijzen naar andere instanties indien nodig (bijvoorbeeld voor Maatschappelijk Werk) en het bewaken van het traject;
• Berekenen van het Vrij Te laten Bedrag (VTLB);
• Ervaring met Allegro is een pré.

Motiverende gesprekstechnieken
Je bent bekend met motiverende gesprekstechnieken en stuurt hiermee op de zelfredzaamheid van de inwoner. Verder heb je kennis van het sociale domein en ervaring met het begeleiden van de doelgroep (ex-) ondernemers.

Persoonlijke eigenschappen
Je hebt een klantgerichte instelling en bent gericht op samenwerking. Je bent integer en gaat graag mee in veranderingen die de kwaliteit van de organisatie en het werk ten goede komen. Je hebt de juiste motivatie en creativiteit om te komen tot goede prestaties. Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel, wat zich vertaalt in het denken in kansen en mogelijkheden om verder te kunnen verbeteren.

Competenties

• Stressbestendig;
• Accuraat;
• Balans tussen ziel en zakelijkheid kunnen behouden;
• Goed kunnen samenwerken;
• Proactieve houding;
• Geconstateerde problemen en hindernissen kunnen omzetten in oplossingen;
• Grenzen durven stellen;
• Assertief;
• Flexibel.

Eisen

• Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener voor ondernemers;

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener voor ondernemers bij een gemeente;
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met Allegro;
• Afgeronde cursus schuldhulpverlening voor ondernemers;
• Aantoonbare werkervaring met de gedragscode NVVK (licht dit duidelijk toe in het cv);