Functioneel beheerder peoplesoft fscm

UWV is op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder PeopleSoft FSCM
Binnen UWV wordt de applicatie PeopleSoft FSCM UWV-breed ingezet. De ondersteuning vanuit GIV GAD DOT B op deze applicatie, bestaat uit:

• het oplossen van tweede lijnincidenten
• het initiëren, analyseren en uitvoeren van wijzigingsverzoeken
• het adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de applicaties
• het ontsluiten van nieuwe functionaliteit en het deelnemen in projecten

Werkzaamheden

• Onderzoekt wensen van klanten/opdrachtgevers en anticipeert op hun behoeften.
• Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
• Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
• Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
• Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de (proces)eigenaar.
• Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
• Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
• Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
• Vertaalt (gebruikers) wensen naar functionele eisen en verwerkt deze tot functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen ten behoeve van testontwerp en gebruikersacceptatietesten.
• Bereidt gebruikersacceptatietesten voor en voert deze uit.
• Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatiebeheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
• Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
• Verzorgt 2e lijnshelpdeskondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).
• Behandelt lastige complexe vraagstukken.
• Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits.

Eisen

• HBO werk- en denkniveau.
• Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
• Kennis van BISL/ASL/ITIL.
• Je hebt sterke adviesvaardigheden.
• Kennis van de relevante modules/tools binnen het ERP-landschap.
• Ervaring met het opstellen van gebruikersdocumentatie.
• Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
• Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.

Wensen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met en functionele kennis van PeopleSoft FSCM 9.2 (bij voorkeur GL, AP, PO, AR, BI, AM, ePro, OM, CC en PC) in de afgelopen 7 jaar.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het toepassen van PeopleTools in de afgelopen 5 jaar.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met BI Publisher in de afgelopen 3 jaar.
• Kennis van BiSL/ASL/ITIL.
• Ervaring met Servicedeskapplicaties (registeren van calls).
• Aantoonbare werkervaring met PeopleSoft FSCM modules GL, AP, PO, AR, BI, AM, ePro, OM, CC en PC.
• Ervaring met het werken in projectverband.
• Kennis van projectmanagementtechnieken en projecttooling (bijv. Prince 2).
• Deelname aan projectgroepen.
• Gedegen kennis van de binnen het vakgebied ERP-gerelateerde processen, procedures en systemen.