Over de rol van een Medewerker Datamanagement bij Fudura
Als Medewerker Datamanagement werk je binnen het cluster Mutaties. Je ondersteunt onze technici telefonisch bij plaatsingen, wijzigingen en controles van onze meters.
In deze rol:
– Sta je dagelijks in contact met technici in het veld;
– Zorg je voor de juiste instellingen in onze systemen;
– Doe je data checks
Bij Fudura doen we het elke dag een stapje beter voor de klant. Ook jij hebt de drive om continu te verbeteren. Je draagt actief verbeterpunten en knelpunten aan en werkt samen met je collega’s in de keten aan duurzame oplossingen.
Functieomschrijving
Als medewerker Datamanagement start je de werkdag met het beantwoorden vragen van onze monteurs vanuit de telefoonlijn. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, uitval en storingen van meter- en meetgegevens. Daarbij zorg je ook dat de meetdata correct wordt geregistreerd in onze systemen. Zo ben jij verantwoordelijk voor de meetdata binnen de energiemarkt en klantprocessen zodat dit altijd voldoet aan de eisen van de wet- en regelgeving en de overeengekomen dienstverlening met onze klanten. Naast deze telefonische taken, zet jij je actief in met het administratief vastleggen van mutaties in het systeem. Zo controleer, repareer, valideer, distribueer je meetgegevens en onderneem je acties naar marktpartijen, klanten en overige afdelingen bij onrechtmatigheden in de aanlevering. Je ondersteunt meettechnici/monteurs bij het in bedrijf stellen van-, wijzigingen aan- en storingen oplossen op meetinstallaties. Je beschikt dus over uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent administratief vaardig. Als echte teamspeler werk je in een pro-actief team. Samen zorgen jullie voor een continue bezetting in de telefoonlijn.
Eisen voor de opdracht Medewerker Datamanagement
- Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie
De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.
LibLab sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.
De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.
Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten. - Geen eisen
Wensen voor de opdracht Medewerker Datamanagement
- Geen wensen
