Organisatie
Werken voor een stad met ambitie. Dit is Nijmegen: de oudste stad van Nederland. Een levendige universiteitsstad met een rijke historie. Een aantrekkelijke winkelstad met een breed cultureel aanbod, Bourgondisch en gastvrij. Een stad die grenst aan mooie en uitgestrekte natuurgebieden, voor wie juist de rust zoekt. Een prachtige stad om in te wonen … en te werken.
Opdracht
Het Bovenregionaal Expertisecentrum Jeugdhulp Gelderland (BOEG) is één van de acht bovenregionale expertisecentra in Nederland. We bestaan sinds eind 2020 en we richten ons op het oplossen van knelpunten die zich voordoen bij kinderen en ouders in de jeugdhulp. Van deze knelpunten willen we leren en we agenderen deze lessen op de daartoe passende plekken. Het gaat om een kleine groep kinderen met complexe, meervoudige en weinig voorkomende problematiek waarbij het niet lukt om tijdig passende jeugdhulp en begeleiding te bieden. De knelpunten zijn zorginhoudelijk, organisatorisch, financieel of inkoop technisch, of alle vier tegelijk. Het zijn weerbarstige situaties waarin kinderen zich bevinden met reëel risico op ernstige schade.
Vanuit het BOEG zetten we op verzoek van Regionale Expert Teams procesregisseurs in. De RET’s doen een verzoek als de samenwerking tussen betrokken partijen stagneert door ruis, oud zeer of snelle escalaties. Je neemt niet over maar schept helderheid en pakt door om de samenwerking weer op gang te brengen naar een oplossing.
Wat wij steeds zien is dat het verschil tussen een casus die vast blijft zitten en een casus die beweegt, bijna altijd wordt bepaald door een mens, en zelden door mandaat, protocol of kader. Door wie iemand is, hoe hij of zij in een ruimte staat, en of ze het kind achter de casus kan blijven zien als alle partijen langs elkaar heen praten. Onze procesregisseurs zijn die mensen.
De procesregisseurs vormen onderling een steunend netwerk van ervaren collega’s met elk een eigen stijl en achtergrond. Wat jullie bindt is gedrevenheid, onafhankelijkheid en het vermogen om in complexe situaties rust en richting te brengen.
Je werkgebied is heel Gelderland: zeven jeugdhulpregio’s, 56 gemeenten. Dat vraagt om kennis van het landschap, en om het vermogen om de juiste partijen op het juiste moment te betrekken.
Taken en verantwoordelijkheden
Als procesregisseur bij het BOEG draag je bij aan de wettelijke gemeentelijke verplichting van passende jeugdhulp voor gestagneerde hulpvragen van kinderen en gezinnen waarbij het reguliere systeem onvoldoende oplossingen biedt. Je hebt de volgende taken:
- Je voert onafhankelijke procesregie. Je werkt vanuit het belang van het kind en het gezin, en je bent meervoudig partijdig in de samenwerking met alle betrokken partijen;
- Je brengt partijen bij elkaar: jeugdigen, ouders, verwijzers, zorgaanbieders, gemeenten en eventuele andere betrokken partijen. Je faciliteert wanneer nodig in de totstandkoming van een gedeelde analyse, en van gezamenlijke doelen en een concreet plan van aanpak;
- Je stuurt op planvorming en op de uitvoering ervan: je bewaakt de voortgang, spreekt partijen aan op hun verantwoordelijkheden en blijft betrokken totdat het doel bereikt is;
- Je zet druk en schaalt op als het vastzit. Als de uitvoering stokt, zoek je het management of bestuur op, niet om te escaleren als doel op zich, maar omdat je weet dat sommige beweging alleen van bovenaf in gang kan worden gezet;
- Je staat naast de casusregisseur en ondersteunt waar nodig om die rol/positie te versterker. Je draagt daarin vaak zorg voor het proces dat leidt tot een integrale aanpak;
- Je maakt gebruik van de expertise, ervaring, en het netwerk van je collega-procesregisseurs en andere hulpbronnen. Je vervult een actieve rol in de onderlinge en gezamenlijke intervisie en signaleert terugkerende patronen en analyses;
- Je evalueert tijdens, en achteraf wat er in het proces goed ging en wat beter kon. Omdat leren, voor jezelf, voor je collega’s en voor het systeem, helpt jeugdhulp te verbeteren.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma di wo do vr.
Is hybride werken mogelijk: Ja.
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland op een nader te bepalen moment. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo spoedig mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Profiel
Wij zoeken 2 professionals die enthousiast worden van de bovenstaande taakomschrijving, en zich herkennen in onderstaand:
Grondhouding
- Je accepteert niet dat een kind tussen wal en schip valt. Je staat naast jeugdigen en ouders en stelt het belang van het kind voorop;
- Je hebt een rebelse ‘het-kan-wel’ mentaliteit, je gelooft dat er een oplossing is, ook als niemand anders die nog gezien heeft of de procedures tegenwerken;
- Je kunt omgaan met spanningen en emotionele last. Je bent je bewust van het ongemak en Als het wringt, dan reflecteer je en je handelt ernaar, ook als dat betekent dat je de spanning bewust op laat lopen;
- Je blijft rustig als iedereen om je heen in paniek schiet;
- Je bent flexibel en veerkrachtig om na een onverwachte schok het proces opnieuw op gang te brengen;
- Je kunt balanceren tussen eigen actie en regie op anderen.
Wat je kunt
- Jezelf positioneren en de verwachtingen managen en je rol bewaken;
- Verschillende belangen en visies invoelen, afwegen en overbruggen;
- Denken in mogelijkheden en oplossingen, ook als de belemmeringen fors zijn;
- Regie voeren in een complex speelveld zonder op de stoel van de casusregisseur te gaan zitten;
- Besluiten nemen wanneer dat nodig is, ondanks twijfel, of als de informatie onvolledig is;
- Druk zetten en opschalen als dat nodig is;
- Patronen vertalen naar beleidsmatige adviezen.
Competenties
- Je accepteert niet dat een kind tussen wal en schip valt. Je staat naast jeugdigen en ouders en stelt het belang van het kind voorop.
- Je hebt een rebelse ‘het-kan-wel’ mentaliteit, je gelooft dat er een oplossing is, ook als niemand anders die nog gezien heeft of de procedures tegenwerken.
- Je kunt omgaan met spanningen en emotionele last. Je bent je bewust van het ongemak en Als het wringt, dan reflecteer je en je handelt ernaar, ook als dat betekent dat je de spanning bewust op laat lopen.
- Je blijft rustig als iedereen om je heen in paniek schiet.
- Je bent flexibel en veerkrachtig om na een onverwachte schok het proces opnieuw op gang te brengen.
- Je kunt balanceren tussen eigen actie en regie op anderen.
- Jezelf positioneren en de verwachtingen managen en je rol bewaken.
- Verschillende belangen en visies invoelen, afwegen en overbruggen.
- Denken in mogelijkheden en oplossingen, ook als de belemmeringen fors zijn.
- Regie voeren in een complex speelveld zonder op de stoel van de casusregisseur te gaan zitten.
- Besluiten nemen wanneer dat nodig is, ondanks twijfel, of als de informatie onvolledig is.
- Druk zetten en opschalen als dat nodig is.
- Patronen vertalen naar beleidsmatige adviezen.
Eisen voor de opdracht Procesregisseur Jeugd & Gezin Gelderland
- U voegt een cv van maximaal 3 pagina’s A4 toe. (Indien het cv (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4’s, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4’s beoordeeld, waarna de overige A4’s buiten de beoordeling worden gehouden. Het cv is in het Nederlands gesteld in lettertype Arial 10 (of vergelijkbaar) en bij voorkeur in PDF-formaat. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.
- Aantoonbaar minimaal 5 jaar recente ervaring als procesregisseur bij complexe casussen in de jeugdhulp waar meerdere actoren een rol hebben.
- Aantoonbaar minimaal 7 jaar recente ervaring in de jeugdhulp.
- Aantoonbaar minimaal 5 jaar recente ervaring met een complexe doelgroep: gedragsstoornissen en comorbiditeit met psychiatrische problematiek, waaronder jeugdigen met een hoog forensisch profiel, verslaving, ernstige problematiek rondom loverboys, suïcidaliteit, seksueel grensoverschrijdend gedrag, eetstoornissen, externaliserende gedragsproblematiek en autismespectrumstoornissen gecombineerd met ernstige gedragsproblematiek.
- Je vermeldt de contactgegevens in je cv zodat we je rechtstreeks kunnen benaderen.
Wensen voor de opdracht Procesregisseur Jeugd & Gezin Gelderland
- Brede ervaring met jeugdhulppartners in Gelderland: zorgaanbieders (verblijf gesloten en open, ambulant), gecertificeerde instellingen, Veilig Thuis, Raad voor de Kinderbescherming, lokale teams, jeugdregio’s, gemeenten en de G7 (25 punten).
- Ervaring in vormen van hulpvragen van jeugdigen, escalatiemodellen, hoogspecialistische en/of justitiële jeugdhulp of JJI (25 punten).
- Kennis van en inzicht in de financiering van jeugdhulp door gemeenten en ervaring met ambtelijke besluitvorming (25 punten).
- Je hebt een persoonlijke geschiedenis die je drijft (25 punten).
