Beschrijving probleemstelling
Binnen het DevOps team Drinkwater zijn we op zoek naar een applicatiebeheerder met technische kennis van MS Dynamics F&O. Deze ervaring is bij voorkeur opgedaan in de utiliteiten sector (nutsvoorzieningen), met voorkeur in de watersector. Team Drinkwater is verantwoordelijk voor het beheren en doorontwikkelen van drinkwaterapplicatie(keten). Het is een applicatieketen met een centrale rol voor Microsoft Dynamics 365 F&O. Het team bestaat uit beheerders, developers, testers, een informatieanalist, een scrum master en een productowner. Als applicatiebeheerder zorg jij voor de performance en beheersbaarheid van de IT keten.
Beschrijving behoefte
Werkzaamheden: Uitvoeren van operationele IT-processen, regie op de keten en lifecycle van de oplossing en borging van kennis door:
- Incident-, problem-, change-, configuratie- en lifecyclemanagement voor de keten
- Je maakt (technische) analyses en lost issues op, of je onderneemt preventieve acties om deze te voorkomen
- Daarnaast ben jij de linking pin om indien nodig ervoor te zorgen dat een incident of problem als een user story opgepakt kan worden door het team, door het formuleren van de userstory
- Je verbetert de performance van het systeem
- Je definieert non-functional requirements en acceptatiecriteria voor wijzigingen
- (Functioneel) Testen van wijzigingen in Dynamics 365 F&O (in de OTAP omgeving)
- Documenteren (maatwerk) functionaliteit Dynamics 365 F&O
- Kennisoverdracht naar team m.b.t. het beheer van Dynamics F&O
Beschrijving afdeling/team
Binnen Waternet hebben we een aantal teams binnen verschillende disciplines (intern noemen we die Solutions). Deze teams zorgen ervoor dat:
- het klantproces zo soepel mogelijk verloopt
- de medewerkers een efficiënte werkdag hebben
- dat onze installaties ten volle benut worden
Binnen de Solution Klantdiensten is Waternet op zoek naar een Applicatiebeheerder om tijdelijk het DevOps team Drinkwater te ondersteunen.
Eisen
- Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan uitgenodigd worden voor een gesprek. Het gespreksmoment en setting is beschreven in het formulier Waternet uitvraag DAS. De kandidaat dient beschikbaar te zijn voor het interview.
- Deze opdracht is alleen geschikt voor de inzet van externe medewerkers die onder leiding en toezicht van Waternet de werkzaamheden verrichten. Hieronder vallen medewerkers die aan Waternet worden gedetacheerd. Deze opdracht is niet geschikt voor zzp’ers.
- Waternet hanteert een maximale inhuurperiode van 24 maanden en maximaal 3 contracten voor zzp en zzp'ers via intermediair. Voor gedetacheerden geldt een maximale inhuurperiode van 48 maanden.
- Vink aan welke overeenkomst van toepassing is op uw inschrijving voor deze opdracht. Het document Integriteits- en geheimhoudingbepaling Personeelshandboek Waternet is altijd van toepassing.
- Bij deze vraag dient u het cv en het voorblad te uploaden in één document (PDF). Het cv inclusief voorstelblad is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 8 A4'tjes groot.
- Ervaring met Dynamics Finance & Operations
- Ervaring met (technische) analyses
- Ervaring met Agile/Scrum
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- De kandidaat dient te beschikken over de volgende competenties:
- Verbinden: medewerkers motiveren, verbinden en de samenwerking stimuleren
- Duidelijk communiceren: goed je eigen mening kunnen onderbouwen met heldere argumenten
- Analytisch: breed analyseren en in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden
- Innovatief: innovatief zijn, ideeën verbeteren en probleemoplossend werken
- Planmatig: organisatievermogen, zorgvuldig, planmatig en resultaatgericht kunnen werken
- Stressbestendig: in staat om onder tijdsdruk te werken en goed te schakelen
Wensen
- U dient hier de gegevens op te geven van de contactpersoon van de ingediende offerte. Dit betreft de contactgegevens van de inschrijver, niet van de kandidaat, tenzij u zich inschrijft als zzp’er.
- Kandidaat voldoet aan wens 2 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring in tracing en debugging in Dynamics F&O:
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat voldoet aan wens 3 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met inrichten Event based Billing:
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat voldoet aan wens 4 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met Mecoms Platform
- All-in uurtarief (exclusief BTW), conform de uitvraag.