Wat ga je doen?
Als Beheerder afval ben je de verbindende schakel tussen inwoners, de gemeente, afvalinzamelaars, projectontwikkelaars en andere betrokken partijen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse afhandeling van vragen, meldingen en klachten over afvalinzameling en inzamelvoorzieningen. Je zorgt ervoor dat meldingen worden opgepakt, afgestemd met de juiste partijen en tijdig worden afgehandeld.
Daarnaast adviseer je over inzamelvoorzieningen binnen de gemeente. Je beoordeelt situaties, denkt mee over passende oplossingen, bv. bij nieuwbouwprojecten, en coördineert de plaatsing van inzamelvoorzieningen. Hierbij werk je samen met interne collega's, afvalinzamelaars, projectontwikkelaars, woningcorporaties en andere partners.
Je draagt actief bij aan het verbeteren van de afvalinzameling binnen de gemeente. Je voert projecten uit die inwoners stimuleren om afval beter te scheiden, bv. bij hoogbouw inwoners informeren en het uitdelen van GFT bakjes.
Wanneer nodig bezoek je locaties binnen de gemeente om situaties ter plaatse te beoordelen, overleg te voeren of projecten te begeleiden. Door jouw organisatietalent, communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat inwoners goed geholpen worden en dat afvalvraagstukken effectief worden opgepakt.
Belangrijkste werkzaamheden
- Afhandelen en coördineren van meldingen, vragen en klachten van inwoners via onder andere Fixi, telefoon en e-mail.
- Afstemmen met interne en externe partijen over oplossingen voor terugkerende of complexere meldingen.
- Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners, collega's, afvalinzamelaars, projectontwikkelaars en andere betrokken partijen.
- Adviseren over inzamelvoorzieningen, onder andere bij nieuwbouw- en ontwikkelprojecten.
- Coördineren van de plaatsing, vervanging, het beheer en onderhoud van inzamelvoorzieningen.
- Uitvoeren en begeleiden van projecten en acties gericht op het verbeteren van afvalscheiding.
- Verzorgen en afstemmen van communicatie richting inwoners over afvalinzameling, afvalscheiding en inzamelvoorzieningen.
- Bezoeken van locaties binnen de gemeente om situaties te beoordelen, afstemming te verzorgen of projecten te begeleiden.
- Correct en tijdig verzorgen van rapportages, opgaven en bijbehorende administratieve werkzaamheden.
Wie zoeken wij?
Voor deze opdracht zoeken wij een professional die:
- MBO/HBO geschoold is;
- affiniteit heeft met duurzaamheid, afvalinzameling en dienstverlening aan inwoners;
- praktisch en oplossingsgericht werkt;
- organisatorisch sterk is en uiteenlopende werkzaamheden goed kan coördineren;
- zelfstandig werkt, initiatief neemt en eigenaarschap toont;
- gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden en betrokken partijen;
- communicatief vaardig is en duidelijk kan communiceren met zowel inwoners als professionele samenwerkingspartners;
- bij voorkeur ervaring heeft binnen afvalinzameling, beheer of een vergelijkbaar werkveld. Aantoonbare affiniteit en relevante kennis of ervaring kunnen hierbij eveneens passend zijn;
- indien de situatie daarom vraagt, bereid is incidenteel buiten reguliere werktijden bereikbaar te zijn bij acute problemen.
Eisen voor de opdracht Beheerder afval
- Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis. Dit moet blijken uit de CV.
- Kandidaat beschikt over een eigen laptop met Thunderbolt-aansluiting.
- Kandidaat heeft een VOG (11-12-13) niet ouder dan 3 maanden.
- De kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven.
Wensen voor de opdracht Beheerder afval
- De kandidaat voldoet aan de competenties zoals in de aanvraag staan vermeld. Dit moet blijken uit CV.
- Kandidaat heeft affiniteit met duurzaamheid, afvalinzameling en dienstverlening aan inwoners. Dit moet blijken uit de CV.
- Kandidaat heeft ervaring met organisatorische werkzaamheden, weet hierin goed te prioriteren en kan effectief schakelen tussen verschillende werkzaamheden en betrokken partijen. Dit moet blijken uit het cv.
- Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie. Dit moet blijken uit de CV.
- Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
- Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
