Organisatie
De gemeente Roosendaal is op zoek naar een Casusregisseur hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire. Als casusregisseur ben je de schakel tussen de gedupeerde ouders en de gemeente. Door adequate ondersteuning draag je bij aan een nieuwe start voor de gedupeerden en help je het vertrouwen in de (lokale) overheid te herstellen. Je vervult hiermee een belangrijke maatschappelijke rol. Je ondersteunt de gedupeerde inwoners van de gemeente Roosendaal bij het oplossen van problemen die mede door de kinderopvangtoeslagenaffaire zijn ontstaan. Deze gezinnen hebben behoefte aan langdurige en intensieve begeleiding, waarbij maatwerkvoorzieningen essentieel zijn. Dit vraagt om een out-of-the-box denkwijze, terwijl je de kaders van de gemeente volgt. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de gezinnen en voert de casusregie op een empathische wijze. Samen met andere casusregisseurs en het projectteam werk je aan het herstel van het geschonden vertrouwen van de gedupeerden.
Opdracht
Met de sluiting van de aanmeldtermijn voor de ouderregeling op 31-12-2023, bevindt de hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire zich in een nieuwe fase. We zien nu een toename in aanmeldingen van jongvolwassenen die als kind zijn gedupeerd en van inwoners die tijdens de toeslagenaffaire in echtscheiding zijn geraakt. Beide groepen hebben, net als de gedupeerde ouders, recht op uitgebreide ondersteuning.
Daarom zijn wij op zoek naar een ervaren Casusregisseur die gespecialiseerd is in deze gebieden. In deze rol bied je ondersteuning en begeleiding aan jongvolwassenen en gescheiden individuen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Jouw expertise en empathie zijn van cruciaal belang om hen te helpen bij het herstelproces. Aanvullend heb je ook een rol in het ondersteunen van ouders die eerder in het herstelproces zijn aangemeld.
Je team bestaat uit andere casusregisseurs, een aantal projectondersteuners, de projectleider en andere betrokkenen uit het sociaal werkveld. Dit kleine, integrale team met korte lijntjes zorgt ervoor dat je de inhoud goed kunt afstemmen en gezamenlijk het beste resultaat kunt bereiken.
De fasen van ondersteuning bij gedupeerde gezinnen zijn globaal:
- Het voeren van een intakegesprek;
- Het opstellen van een Plan van Aanpak. Je biedt hulp- en dienstverlening aan de gedupeerde ouders op de vijf leefgebieden: Schulden/financiën; Gezin, Gezondheid, Werk of Dagbesteding en Wonen.
- Tijdens de ondersteuning zorg je ervoor dat de hulp- en dienstverlening goed wordt uitgevoerd. Je werkt samen met je collega’s en stakeholders om de gedupeerden zo goed mogelijk te ondersteunen.
Iedere casus is maatwerk; elke casus heeft een ander plan van aanpak en een andere hulpbehoefte.
Wie ben jij?
Een proactieve werkhouding en oplossingsgericht denken zijn cruciale vaardigheden voor deze functie. Als casusregisseur is het daarnaast essentieel dat je kunt prioriteren en de totale voortgang kunt bewaken. Het bijhouden van dossiers, schrijven van beschikkingen, behouden van overzicht en nakomen van afspraken zijn voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast heb je:
- Ervaring met het begeleiden van gedupeerden in het kader van de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire.
- Ervaring met het begeleiden van jongvolwassenen.
- Ervaring met het ondersteunen van gezinnen en kinderen in echtscheidingssituaties.
- Bij voorkeur ervaring met het ondersteunen van inwoners bij schulden.
- Ervaring met het regie voeren in een nauwe en complexe samenwerking met andere hulp- en dienstverlenende organisaties.
- Ervaring met het opstellen van beschikkingen.
- Ervaring met het werken in een politiek-bestuurlijke omgeving, waarbij je als professional streeft naar een duurzame samenwerking en de juiste belangen kunt behartigen.
- Bereidheid en mogelijkheid om dagelijks naar Roosendaal af te reizen voor huisbezoeken (dit is een harde eis).
- Minimaal 4 à 5 jaar relevante werkervaring.
Eisen:
- De kandidaat heeft specifieke vakkennis van jongvolwassenen (blijkt uit CV).
- De kandidaat heeft ervaring met het werken onder een hoge werkdruk in een politiek-bestuurlijke omgeving, waarbij jij als professional streeft naar duurzame samenwerking en belang behartigen (blijkt uit cv).
- In verband met de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties: Is de kandidaat die u presenteert bij uw bureau in dienst of, indien u zelf als ZZP-er inschrijft, bent u bereid deze opdracht via ZZP contractmanagement in te vullen?
- De kandidaat heeft minimaal 4 à 5 jaar relevante werkervaring (blijkt uit cv).
- Kandidaat heeft een afgeronde relevante opleiding op HBO-niveau, richting social work / maatschappelijke dienstverlening (blijkt uit CV).
- De kandidaat heeft specifieke vakkennis van echtscheidingsproblematiek (blijkt uit CV).
- De kandidaat heeft specifieke vakkennis van Social Work (blijkt uit CV).
- De kandidaat heeft ervaring met het regie voeren in een nauwe en complexe samenwerking met andere hulp- en dienstverlenende organisaties.
- De kandidaat heeft de bereidheid en mogelijkheid om dagelijks naar Roosendaal af te reizen voor huisbezoeken.
- Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht en voor het gevraagde aantal uren per week?
- De kandidaat beschikt over de volgende competenties (blijkt uit gesprek):
- flexibel
- goed kunnen verplaatsen in een ander
- verbindend/bruggenbouwer
- proactief en vindingrijk en zelfstandig
- politiek-bestuurlijke sensitiviteit
Wensen:
- Wij gaan er bij voorkeur vanuit dat de kandidaat vanuit de leverancier devices verstrekt krijgt zoals laptop en smartphone in verband met het werkplek onafhankelijk kunnen werken.
- Kandidaat heeft werkervaring binnen gemeente/overheid (blijkt uit CV).
- Het tarief is maximaal 90 euro en is incl. reiskosten, verblijfskosten en parkeerkosten. Er is geen parkeergelegenheid op eigen terrein. Er dient een VOG niet ouder dan 2 maanden te worden overlegd voor een vergelijkbare functie of deze dient te worden aangevraagd.
