Als consulent ben je het aanspreekpunt voor gedupeerden van de Kinderopvang toeslagenaffaire. Vertrouwen is een belangrijk uitgangspunt in deze opdracht en in het kader van het behoud van en het bieden van zorgvuldige ondersteuning aan bestaande gedupeerden.
Je hebt al contact met de gedupeerden en onderhoudt de hulpvraag vanuit de gemeente Amstelveen/Aalsmeer. Je geeft gevolg aan ondersteuning uit de reeds plaatsgevonden gesprekken en monitort de vastgelegde doelen uit de plan van aanpak. Als contactpersoon van de gedupeerden is het herstellen van het vertrouwen een van de belangrijkste uitgangspunten.
Je blijft in contact en houdt overzicht in de hulpvragen en geeft gevolg als Consulent met desbetreffende afdelingen. Vanuit jouw rol blijf je de regie voeren en monitor je het traject van de ouder binnen de gemeente Amstelveen/Aalsmeer. Indien nodig stel je het plan bij. Het is belangrijk dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen m.b.t. de KOT.
Je dient je in te lezen, zodat jij andere afdelingen en/of collega’s kunt voorzien van actuele informatie óf hen kan wijzen op nieuwe ontwikkelingen die betrekking hebben op hun werkzaamheden.
Kandidaatomschrijving
Profiel
Ervaring met bestaande dossier kindertoeslagaffaire van gedupeerden.
Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding.
Ruime kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
Ervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek.
Kennis van de sociale kaart en ervaring met integrale hulpverlening.
Ervaring met bestuur-sensitieve taken.
Competenties
Analytisch.
Stressbestendig.
Inlevingsvermogen.
Feedback geven en ontvangen.
Vermogen om samen we werken.
Proactief.
Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld door de gemeente.
Referentie
Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure.
Bij de gevraagde werkervaring, onder het onderdeel ‘eisen’, is het opgeven van een referentie vereist. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een teamleider/leidinggevende van een recente opdrachtgever, die relevant is voor de uitgevraagde opdracht, zoals opgesteld door Gemeente Amstelveen.
Eisen voor de opdracht Consulent Toeslagenaffaire
- Werkervaring: Op cv aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van Toeslagaffaire opgedaan in de afgelopen 5 jaar bij een 100.000+ gemeente. Referentie vereist
- Opleiding: Op cv aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding.
Wensen voor de opdracht Consulent Toeslagenaffaire
- Kennis: Op cv aantoonbaar uitstekende kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Graag geel arceren op CV.
- Werkervaring: Op cv aantoonbaar ruime werkervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek, opgedaan in de afgelopen 3 jaar. Graag geel arceren op CV.
- Werkervaring: Op cv aantoonbaar ervaring met integrale schuldhulpverlening (kennis van de technische schuldhulpverlening en WSNP, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
