Dit ga je doen
Team IPA is verantwoordelijk voor (a) MijnNS in de app (NS-account) en (b) de inlogflows voor zowel app als web. Als Digital Product Designer ben je de schakel tussen eindgebruiker, Business en IT. Je werkt in een agile omgeving, dus we vinden het belangrijk dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en je eigen werk kunt inschatten voor een heldere planning. Als designer binnen Team IPA ontwerp je de klantervaring voor zowel MijnNS in de app als de inlogervaring bij NS. Dit doe je vanuit een integraal perspectief en stel je graag de ‘waarom’ vraag. Je ondersteunt daarbij ook ontwikkelteams met het goed implementeren van het UX/UI ontwerp om een optimaal eindresultaat te bereiken.
- Je ontwerpt een toekomstbestendige informatie architectuur, UX en UI voor MijnNS in de NS app.
- Je neemt het team en andere stakeholders mee in de visie en rationale achter het ontwerp. Je communiceert je werk helder naar verschillende collega’s en weet je concepten te onderbouwen met een sterk interactie en visueel ontwerp.
- Je werkt zoveel mogelijk op basis van gebruikersinzichten en data. Naast het gebruik van bestaande kennis, is het testen van je ontwerpen een integraal onderdeel van je werkwijze.
Hier ga je werken
Onze afdeling is gevestigd in het NS hoofdkantoor in Utrecht, maar voorlopig werken we zoveel mogelijk vanuit huis. Je gaat werken voor het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen.
ComIT is een organisatieonderdeel van NS Reizigers. Binnen ComIT werken “ComITianen” in verschillende clusters en teams aan continue verbetering van de dienstverlening aan reizigers, middels producten als NS Flex en de NS Business Card en informatiediensten als NS.nl en de NS App.
Eisen:
- Je hebt een relevante opleiding afgerond op minimaal HBO-niveau (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerp of Communicatie & Multimedia Design).
- Je hebt 5+ jaar ervaring als digital designer wat blijkt uit een sterk portfolio.
- Je bent sterk in het ontwerpen van informatie architectuur die gebruikers in staat stelt om de informatie te vinden die ze zoeken en belangrijke taken te volbrengen.
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Je hebt recente ervaring met (native) app UX/UI design, zowel Android als iOS.
- Je hebt relevante ervaring van user interface standaarden, richtlijnen en toegankelijkheid.
- Je hebt ruime ervaring met Figma, of kunt dit aantoonbaar snel eigen maken vanwege ervaring met vergelijkbare tools (Sketch, Invision en Adobe CC).
- Je hebt ervaring met gebruiksonderzoek.
- Je bent een teamspeler die goed samen kan werken met designers, ontwikkelaars en Product Owners.
- Je hebt ervaring in het werken in multidisciplinaire (Scrum) teams.
- Jouw uurtarief voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Jouw uurtarief is niet hoger dan het maximaal all-in uurtarief wat is vastgesteld voor deze aanvraag. Jouw tarief is een maximaal all-in uurtarief en is inclusief o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex, excl. btw. Het tarief weegt mee in het selectieproces.
- De bemiddelingsfee (voor bemiddelingspartijen van zzp’ers of van kandidaten die in loondienst zijn bij een andere partij dan de aanbieder) voor deze aanbieding is niet hoger dan € 6,00 per gewerkt uur. Indien niet van toepassing kies 'ja'.
- Je gaat ermee akkoord dat er gedurende de looptijd van deze opdracht, tot een maximum van 24 maanden, geen indexatie van het uurtarief zal plaatsvinden.
- Houdt er rekening mee dat de fee van €0,40 per uur per 1 juli 2024 wordt verhoogd naar €0,42. De fee in geval van een fee overeenkomst à €0,25 blijft ongewijzigd.
- Jouw aanbieding voldoet aan onderstaande inhuurvoorwaarden:
- Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden.
- Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Meer informatie over de hoogte van de te verzekeren bedragen is te vinden in de voorbeeldcontracten onder ‘mijn instellingen’.
- Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.
Wensen:
- Ervaring met het ontwerpen van inlog / multifactor authenticatie flows
- Bureauervaring en/of ervaring met het werken bij corporate organisaties
