Kwaliteitsmedewerker Serviceplein

Gemeente Alphen aan den Rijn

  • Participatie en Werk
  • Zuid-Holland
  • Geen max tarief
  • 36 uur per week
  • 22-08-2024
  • 22-03-2027

Deze opdracht is reeds gesloten.

Organisatie

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Onze organisatie bestaat uit meerdere onderdelen die allen een unieke bijdrage leveren aan onze opgaven en gemeentelijke dienstverlening.

Je zit binnen onze organisatie altijd in een thuisteam met vakcollega’s en een teamleider. Een groot aantal collega’s werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans om op basis van je talent ingezet te worden voor die opgaven en deel uit te maken van diverse samengestelde teams.

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker Participatiewet houd je je dagelijks bezig met kwaliteitsbewaking- en borging van de uitvoering van de Participatiewet (en aanverwante wet- en regelgeving). Samen met je andere collega’s werk je mee aan het op peil houden en brengen van de kwaliteit, uitvoeringsbesluiten, ministeriële besluiten, circulaires, landelijk en gemeentelijk beleid. Hierbij gaat de toepassing van de wet hand in hand met de uitvoering van de visie van het Serviceplein en de methoden die wij toepassen, waaronder de Omgekeerde Toets. Je fungeert hierin als aanspreekpunt voor de specialisten.

Je verzorgt de 1:1 toetsing van door de specialisten Inkomen uitgebrachte voorstellen en adviezen aan de daarop van toepassing zijnde wet- en regelgeving, uitvoeringsbesluiten, ministeriële besluiten, circulaires, landelijk en gemeentelijk beleid, jurisprudentie en eigen inzicht (toetsing). Je coacht, op verzoek en volgens opdracht, Inkomensconsulenten op de uitvoering van de Participatiewet volgens de visie van de gemeente.

Je verricht steekproefsgewijze kwaliteitscontroles op genomen besluiten en rapporteert daarover. Je monitort de rode lijn van de uitvoering van de wet- en regelgeving en neemt daarbij initiatief richting de beleidsafdeling van het sociaal domein om waar nodig aanpassing van beleid in te zetten. Je bent hierin verbindingsofficier richting de beleidsmedewerkers.

Kennisoverdracht is een belangrijk deel van jouw taak. De kennis breng je over d.m.v. uitleg, kennissessies en (thema)trainingen. Dit doe je voor alle collega’s, met in het bijzonder de 4 tot 6 trainees Inkomensconsulenten. Hen begeleid je dagelijks intensief door toetsing, coaching en kennisoverdracht.

Wie zoeken wij?

Kennis en vaardigheden gaan qua belang in deze functie hand in hand. Het gaat in deze functie niet alleen om het ‘wat’, net zo belangrijk is het ‘hoe’. Het is een must om ruime kennis en ervaring te hebben van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Dit geldt ook voor het gebruik van Suite-WIZ, Suwinet, DIS en algemeen financieel-administratieve procedures en richtlijnen. Ervaring in een soortgelijke functie is een vereiste. De visie van het Serviceplein en daarmee de uitgangspunten van de Omgekeerde Toets onderstreep je en draag je (pro)actief uit. Je hebt hierin een voorbeeldrol en voelt je mede verantwoordelijk voor de uitvoering van onze visie. Je bent geïnteresseerd in de ontwikkelingen in het vakgebied en houdt actief je kennis bij. De kennis die jij hebt weet jij op een constructief kritische manier over te dragen naar de collega’s die je toetst of coacht.

Communicatieve skills zijn hierbij dus essentieel. Je kunt heel goed zelfstandig werken en weet van aanpakken, maar bent ook een teamplayer. Je maakt deel uit van het team Kwaliteit. Dat betekent; hetzelfde uitdragen en afstemming zoeken met elkaar op hoofdlijnen. Jullie houden elkaar scherp in de rol die het team Kwaliteit heeft in de kwaliteitsbevordering van het Serviceplein.

Gemeente Alphen aan den Rijn heeft een stage- en traineeprogramma voor Inkomensconsulenten opgezet. Jij begeleidt dagelijks de trainees d.m.v. training on the job. Ervaring met het begeleiden en opleiden van stagiaires en trainees is daarom een must.

Competenties

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Zelfstandigheid;
  • Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden);
  • Resultaatgericht;
  • Accuraat;
  • Empathisch vermogen;
  • Samenwerkingsgericht (ook op afstand).

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 23 augustus 2024. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Eisen:

  • Afgeronde cursus op het gebied van de Participatiewet;
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein bij een gemeentelijke organisatie;
  • Aantoonbare werkervaring met begeleiden en trainen stagiaires en trainees;
  • Uiterlijk beschikbaar per 1 september 2024;
  • Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties;
  • Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet.

Wensen:

  • Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als Kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein bij een gemeentelijke organisatie;
  • Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen en fraude-alertheid;
  • Aantoonbare kennis van het systeem SuiteWIZ (het kunnen raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen).

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1
Reageer op de opdracht: Kwaliteitsmedewerker Serviceplein

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

  • We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
  • We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
  • We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2
Introductie bij: Gemeente Alphen aan den Rijn

Past jouw profiel bij de eisen van deze opdracht? Dan volgen de volgende stappen:

  • Wij stellen jou bij de opdrachtgever
  • Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma’s, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
  • We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
  • Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van de opdrachtgever, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3
Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

  • Gemiddelde marges: we rekenen 10% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 8%.
  • Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
  • Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
reageer nu

binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

  • Snel duidelijkheid zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien.
  • Eerlijke marges je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%.
  • Supersnelle uitbetaling nadat klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening.
  • Volledige vrijheid wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding, je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen.

Accepteer het gebruik van marketingcookies om deze video te bekijken.

Hier werk je
voor mensen

LibLab bevrijdt zelfstandigen van administratie
en onzekerheid, zodat zij kunnen focussen op hun expertise. Wij geloven in eerlijke beloning, snelle betalingen en samenwerking zonder belemmeringen. Met lage marges, duidelijkheid en een centraal opdrachtenplatform creëren
we vrijheid, groei en efficiënt werken.

Jouw vrijheid
in werken

Wij helpen zelfstandigen te focussen op
het belangrijkste, hun expertise.

Een betrouwbaar en centraal platform.