Inhuur kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen
De opdracht
Voor deze opdracht zijn wij voor de duur van 1 jaar op zoek naar een allround kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen. In deze rol richt je je op de (juridische) kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten op het gebied van:
- Leefgeld Oekraïne
- Wet inburgering
- Participatiewet inkomen, minimaregelingen en aanverwante regelgeving
Hierbij geldt dat met name de onderdelen 1 en 2 belangrijke aandachtsgebieden zijn. Hiervoor is de gevraagde ervaring op dit gebied in deze rol dan ook een harde vereiste.
Vanuit je rol lever je jouw bijdrage aan de reguliere uitvoering van deze wet- en regelgeving, de doorontwikkeling van de processen en aan het programma Opvang en Huisvesting Bijzondere Doelgroepen: vluchtelingen en statushouders in Altena voelen zich veilig en thuis, waarbij ze een nieuw bestaan kunnen opbouwen en deel uitmaken van onze samenleving.
Je ondersteunt de professionals in het uitvoeringsproces, vertaalt beleid en programmadoelstellingen naar heldere uitvoeringsprocessen, levert concrete resultaten op en je bent ook het aanspreekpunt voor programmamanager en teammanager t.b.v. de kwaliteit op genoemde onderdelen.
De opdracht wordt minimaal voor 60% vanuit de kantoren van de gemeente Altena uitgevoerd.
De werkzaamheden
- Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren processen en procesplaten
- Onderhouden formulieren, documenten en webpagina’s
- Begeleiden bulkprocessen
- Beschrijven werkinstructies
- Vraagbaak voor professionals in het uitvoeringsproces, beleid, team en programmamanager
- Toetsen van besluiten van professionals in het uitvoeringsproces
- Uitvoeren steekproeven en hierover rapporteren
- Vertalen beleid naar uitvoering
- Implementeren nieuwe/ gewijzigde wetgeving en regelingen
Eisen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen
- Kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag wordt aangegeven.
- Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat beschikt over 1 of over meer referenties.
- Kandidaat beschikt over een eigen telefoon.
- Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de Wet Inburgering. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat heeft ervaring met het werken in de vakapplicatie Suite Sociaal Domein. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaren, waarvan minimaal 1 jaar voorafgaand aan deze opdracht, werkervaring als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat heeft specifiek ervaring met de werkzaamheden zoals omschreven in de opdrachtomschrijving. Dit moet blijken uit het CV.
- Kanditaat heeft aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO). Dit moet blijken uit het CV.
- Het uurtarief van de kandidaat is niet hoger dan het maximum tarief. (Tarief is inclusief de fee (2,5%), de reiskosten, kosten t.b.v. VOG aanvraag, evt. parkeerkosten en andere onkostenvergoedingen.)
Wensen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen
- Kandidaat is accuraat, stressbestendig en taakgericht. Dit moet blijken uit het gesprek.
- Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren. Dit moet blijken uit het gesprek.
- Kandidaat beschikt over het vermogen processen te kunnen overzien. Dit moet blijken uit het gesprek.
- Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis op het gebied van voorliggende voorzieningen en aanverwante wet en P wet zoals Awb, Bbz, Ioaw Ioaz.
- Kandidaat beschikt over een afgeronde opleiding juridisch kwaliteitsmedewerkers GSD.
- Kandidaat woont op maximaal 1 uur reisafstand. Dit moet blijken uit het CV.
