Afdelingsinformatie
Enexis in de vorm van Preventie Graaf-Schade (PGS) is dagelijks aan de slag om storingen als gevolg van graafwerk te voorkomen zodat onze klanten geen overlast ervaren door een onderbreking in de levering van elektriciteit of gas. PGS maakt onderdeel uit van de afdeling Technische Expertise (TE) binnen EBS (Expertise, Bedrijfsvoering & Stations). PGS werkt in twee teams, één in het zuidelijk- en één in het noordelijk verzorgingsgebied van Enexis.
Werkzaamheden
De functie van binnendienst medewerker Preventie Graafschade is een representatieve functie waarbij de medewerker middels de tentoonspreiding van zijn deskundigheid en professionaliteit externe partijen vertrouwen moet geven in Enexis. Doel van het gesprek is het voorkomen van schades aan de bedrijfsmiddelen van Enexis en voorkom je onveilige situaties.
De hoofdactiviteit van de medewerker(ster) zal bestaan uit het voeren van telefoongesprekken, waarin je samen met de grondroerder de uit te voeren werkzaamheden en situatie aan de hand van het GIS (Geografisch Informatie Systeem) beoordeeld.
– Jij zal fungeren als aanspreekpunt in de afstemming tussen de grondroerder en de preventiemedewerker.
– Van elk gesprek wordt een kort verslag vastgelegd in onze IT systemen.
– Hierin wordt duidelijk vermeld welke afspraken gemaakt zijn om schades te voorkomen.
Competenties
– Geen wensen
Eisen voor de opdracht Medewerker Binnendienst Preventie Graafschade Weert
- Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie
De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.
LibLab sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.
De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.
Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten. - Voor deze functie heb je liefst een afgeronde MBO-3 opleiding en affiniteit met techniek maar relevante ervaring en/of motivatie is belangrijker dan opleidingsniveau.
- Je hebt ervaring met in-en outbound bellen.
- Aangezien je veel telefonische contacten hebt, verwachten wij dat je een goede en duidelijke telefoonstem hebt.
- Natuurlijk ben je bekend met het werken met geautomatiseerde systemen.
- In verband met veiligheidseisen verzoeken wij om uitsluitend kandidaten voor te stellen die de Nederlandse taal in woord en geschrift beheersen.
Wensen voor de opdracht Medewerker Binnendienst Preventie Graafschade Weert
- Het kunnen lezen van tekeningen.
- Je hebt ervaring in onze ondergrondse infra; je hebt buiten gewerkt of ervaring in een rol waarbij je telefonisch contact hebt onderhouden met grondroerders.