Utrecht heeft jou nodig!
Het team
Je komt te werken bij het domein Bedrijfsvoering en Bestuur binnen het Bedrijfsvoering en Strategie Netwerk dat bestaat uit 40 collega’s. Dit ondersteunt de primaire bedrijfsprocessen binnen de gemeente Utrecht en bestaat uit drie verschillende teams in een prachtig stadskantoor tegenover het centraal station.
Het Agile SAP Team bestaat naast de Product Owner en Scrum Master uit 1 technisch beheerder en 6 functionele beheerders. Het team voert het dagelijks beheer van het SAP-landschap, ondersteunt het optimale gebruik van de bedrijfsvoeringprocessen en denkt mee over innovatie. Het team heeft een Agile Mindset en maakt gebruik van de Kanban methodiek om hun werk te prioriteren en plannen.
De Omgeving
Onze systemen: ERP, SRM/MUIS, BI, Fiori, Solution Manager, GRC en Content Server. Onze SAP HANA database omgeving is gebaseerd op 2 fysieke appliances. Eén machine is bestemd voor ERP, SRM, BI en Fiori productieomgevingen. De andere is voor de replicatie-, ontwikkel- en testomgevingen. De HANA Database appliance wordt beheerd door Magnus Blue. De Solution Manager en Content Server draaien op een MaxDB database. Op de Front-end draaien ongeveer 15 virtuele servers die gebruikmaken van SAP HANA. Parallel is de gemeente Utrecht bezig met de S4 HANA implementatie, een belangrijk traject waardoor wij weer jaren vooruit kunnen.
Je taken zijn:
Je werkt binnen team IPM Bedrijfsvoering en Bestuur, onderdeel van BSN Staf. Je zorgt voornamelijk voor beschikbaarheid, (technisch) beheer en onderhoud van onze SAP-omgeving in samenwerking met de leverancier. Naast het beheer en verbeteren starten wij projecten met een Agile Mindset om meer klantwaarde toe te voegen. De DomstadIT omgeving bestaat uit VDI-desktops, VMWare clusters, gevirtualiseerde Windows serveromgevingen gebruikmakend van NetApp storage, Red Hat Linux en een SAP HANA omgeving. Naast de productieomgeving bestaat de infrastructuur ook uit diverse OTAP-omgevingen.
In je werk neem je mee dat het SAP Team jaarlijks wordt ge-audit door interne en externe auditors. Dit betekent dat je accuraat werkt, doet aan vastlegging en op verzoek bewijsmateriaal kan overleggen. Een failover van de systemen waarbij niet aangetoond kan worden dat er een failover heeft plaatsgevonden en de gebruikers daadwerkelijk waren ingelogd op het andere systeem is een typisch voorbeeld wat wij niet willen. Je kijkt verder dan alleen bouwen & inrichten en neemt, in overleg, preventieve en correctieve maatregelen. Wij leveren onze dienstverlening 24/7 en plannen groot onderhoud meestal in het weekend en updates in de avond. Zo hebben gebruikers er het minste last van. Daardoor hebben we je inzet soms ook ’s avonds of in het weekend nodig.
Je hebt/bent:
Je moet je thuis voelen in een ICT-afdeling met ambitie. We geloven in medewerkers die ondernemerschap tonen en willen meedenken in de verdere ontwikkeling van de afdeling. Daarom is het belangrijk dat je denkt in oplossingen, dat je goed kan samenwerken. Maar ook dat je verantwoordelijkheid voelt en het initiatief kan nemen. En minstens even belangrijk is het dat je plezier hebt in wat je doet.
Om succesvol te zijn in deze functie vinden we het belangrijk dat je beschikt over:
Eisen:
- Gedegen kennis van het framework IDoc & web services
- Kennis van workflow, configuratie, ontwikkeling, organisatie structuur
- Kennis en ervaring met monitoring vanuit Solution Manager
- Is de kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de Gemeente Utrecht voor dezelfde/vergelijkbare werkzaamheden?
- Je hebt kennis van middelware Open Tunnel
- Dump analyse en daaruit vloeiend de nodige correcties uit te voeren
Wensen:
- Je hebt gedegen kennis van en ervaring met het werken met het framework IDoc & web services
- Je hebt kennis van processen binnen de gemeentelijke overheid, bij voorkeur in een grote gemeente
- Ruime kennis van SAP GRC (Access control)
- Ruime ervaring met bouwen van rollen en autorisaties voor ECC en S4HANA
- Kennis van SAP FIORI
- Je bent goed in het schrijven van documentatie zoals werkinstructies en rapportages
