Procescoördinator domein samenleving

Organisatie
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de missie waar wij voor gaan!

Afdeling
Het Domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer werkt dagelijks aan een sterke, inclusieve stad waarin iedereen mee kan doen. We zetten ons in voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van zorg, welzijn, participatie en bestaanszekerheid.

Procescoördinatie is gepositioneerd binnen het Domein Samenleving en werkt afdeling- en domein overstijgend. Er wordt samengewerkt met meerdere afdelingen zoals Jeugd en Onderwijs, Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning en Inkomen en Bestaanszekerheid. Daarnaast is er structurele samenwerking met andere domeinen, waaronder Veiligheid.

Procescoördinatoren vervullen een onafhankelijke, verbindende en regie voerende rol in complexe en vastgelopen casuïstiek. Zij begeleiden en bewaken het proces rondom inwoners en huishoudens met meervoudige problematiek, tegengestelde belangen en betrokkenheid van meerdere organisaties, vaak met veiligheidsvraagstukken. Zij opereren als spil tussen zorgpartners, consulenten, beleidsmedewerkers en veiligheidspartners.

Procescoördinatie werkt op het snijvlak van zorg, ondersteuning, bestaanszekerheid en veiligheid. De casuïstiek vraagt om domein overstijgend werken, onafhankelijke regie en schakelen tussen uitvoering, beleid en bestuur. Ook de 0-100 aanpak binnen de lokale Zorg- en Veiligheidskamer valt hieronder.

Opdracht
Opdrachtnemer vervult rol van Procescoördinator en voert regie op complexe, domein overstijgende casuïstiek binnen Domein Samenleving en op het snijvlak met veiligheid. Begeleidt en bewaakt processen rondom inwoners en huishoudens waar samenwerking of hulpverlening stagneert of dreigt vast te lopen.

Zorgt voor overzicht, samenhang en voortgang in situaties met meerdere partijen, belangen en risico’s. Werkt vanuit integraal perspectief met gezamenlijke doelen en duidelijke afspraken. Treedt op als onafhankelijk procesregisseur en stuurt op duurzame oplossingen.

Taken omvatten onder andere:

• Begeleiden van complexe en opgeschaalde casuïstiek;
• Organiseren en voorzitten van multidisciplinaire overleggen;
• Verbinden van interne en externe partijen;
• Sturen op doelen, afspraken, voortgang en resultaat;
• Op- en afschalen van casuïstiek en signaleren van risico’s;
• Optreden als vraagbaak en sparringpartner;
• Bijdragen aan Zorg- en Veiligheidskamer (0-100 aanpak);
• Adviseren bij vastlopende casuïstiek;
• Onderhouden van relevant netwerk;
• Signaleren van structurele knelpunten en vertalen naar verbeteringen.

Aanvullingen op de opdrachtomschrijving
Opdracht voor 32-36 uur per week, met mogelijkheid tot 4 x 9 uur. Selectiegesprekken vinden plaats op maandag 11 mei.

Na gunning volgt opstartperiode van circa twee weken, gevolgd door inwerken op locatie. Daarna hybride werken (circa 50% kantoor / 50% thuis).

Competenties
Sterk analytisch vermogen, regievoering, verbindend vermogen, bestuurlijke sensitiviteit, overtuigingskracht, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, coachend vermogen, reflectief vermogen en sterke communicatieve vaardigheden.

Schaal
Schaal 11 (nieuwe structuur).

Benodigd aantal professionals
1

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
Maandag t/m vrijdag.

Eisen voor de opdracht Procescoördinator domein samenleving

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare kennis van samenwerking op het snijvlak van zorg en veiligheid;
• Minimaal een afgeronde hbo-bacheloropleiding, bij voorkeur in een relevante richting binnen het sociaal domein;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een rol gericht op procescoördinatie, procesregisseur of vergelijkbaar binnen complexe domein overstijgende casuïstiek;

Wensen voor de opdracht Procescoördinator domein samenleving

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Procescoördinator, procesregisseur of casusregisseur binnen een gemeentelijk sociaal domein;
• Aantoonbare werkervaring met complexe domein overstijgende casuïstiek op het snijvlak van zorg, veiligheid en GGZ problematiek;
• Aantoonbare werkervaring met regie op samenwerking tussen interne afdelingen en ketenpartners;
• Aantoonbare werkervaring met advisering, escalatie en het signaleren van systeemknelpunten, inclusief concreet voorbeeld in cv;
• Motivatiebrief waarin passendheid, invulling van procesregie en bijdrage aan samenwerking en duurzame oplossingen wordt beschreven;

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Procescoördinator domein samenleving

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Zoetermeer

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Zoetermeer? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Zoetermeer
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Zoetermeer, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons