Opdrachtomschrijving
Als processpecialist assetmanagement breng je de processen rond het beheer van de Amsterdamse openbare ruimte in kaart en leg je ze eenduidig vast. Dat beheer wordt steeds meer datagedreven, en de kwaliteit ervan staat of valt met de processen erachter. Jij brengt structuur, samenhang en standaardisatie aan waar die nu ontbreken, en legt zo het fundament onder beter, voorspelbaarder en efficiënter beheer van de stad.
Vanuit de roadmaps van de Asset Teams en de opbouw van de staande organisatie Proces en Informatie Management voor Asset Management (PIM-AM) is er een sterke behoefte om alle processen rond assets uit te werken. Veel processen zijn al beschreven, maar worden niet actief gebruikt en kennen geen eenduidige vastlegging; ook is onduidelijk welke informatie in welke processtap en in welk systeem moet landen. De processen worden ondergebracht in een processenhuis met een heldere hiërarchie: een duidelijk onderscheid tussen keten-, hoofd- en subprocessen, procesbeschrijvingen en werkinstructies.
Dat gaat helpen om verbetering te brengen in:
Assetmanagement in de openbare ruimte is een dynamisch en complex speelveld: het raakt aan financiën, duurzaamheid, gebiedsontwikkeling, werk in de openbare ruimte en aan elke asset in de stad. Voor een processpecialist met affiniteit voor het fysieke domein is dit een zeldzame opdracht: er is al veel opgetekend, maar structuur, samenhang, gelaagdheid en gestandaardiseerde vastlegging moeten nog gebeuren. Je bouwt dus niet op een leeg vel, maar maakt het verschil waar het er werkelijk toe doet — met rugdekking van PIM-AM als opdrachtgever, dat je bewust uit de waan van de operatie houdt zodat je aan het grote geheel toekomt in plaats van te verzanden in losse projecten.
Zo helpen jouw processen om de schaarse publieke middelen goed in te zetten en de openbare ruimte veilig, leefbaar en bereikbaar te houden voor bewoner, ondernemer en bezoeker (BOB). Goede informatievoorziening is daarvoor de basis: ze stelt de gemeente in staat sneller en effectiever te onderhouden, te vervangen en te ontwikkelen, en met interne en externe ketenpartners op één informatiebeeld samen te werken. Jouw processen vormen het fundament onder die ketensamenwerking.
Concreet beschrijf je, op basis van standaarden (BPMN, SIPOC, Amsterdamse kaders), alle processen die nodig zijn voor assetmanagement — ook nieuwe, met de reeds beschreven processen als basis — volgens de prioriteit die de regiegroep PIM-AM stelt. Dit processenhuis en de wijze van vastlegging zijn kaderstellend voor de rest van Stedelijk Beheer. Je werkt vanuit het Stedelijk Beheerteam PIM-AM, samen met een kwaliteitsmanager van het team Openbare Ruimte en Gebieden en gebruikers die het werk buiten goed kennen. Met de business bepaal je de huidige werkwijze en de gewenste situatie (SOLL) en organiseer je workshops om per asset tot een procesbeschrijving te komen. Je denkt mee over de implementatie en over het toetsen van de kwaliteit van werk en gegevens, en werkt nauw samen met de asset-teams, de architectuur (SAO/CST) en de domeinarchitect, die de AM-architectuur opstelt om de processen met de infrastructuur te verbinden. De inhoudelijke procesbeoordeling en de datakwaliteit blijven eigendom van de business.
Werkzaamheden
- Afstemmen met en doorgronden van de belanghebbenden in de beheerketen.
- Opzetten van een volwassen en gestandaardiseerd processenhuis, waarin de processen top-down en gestructureerd zijn opgenomen.
- Uitwerken en Implementeren van een standaard voor procesbeschrijving van Asset Management Processen die gebaseerd is op de generieke standaard van de gemeente Amsterdam.
- Synergie bepalen in de procesbeschrijvingen.
- Organiseren van workshops om met de kwaliteitsmanager en medewerkers het proces te doorgronden en uit te werken.
- Meedenken en meehelpen om de processen te implementeren (voordoen, meedoen, zelfdoen).
- Beschrijven van processen conform standaarden (BPMN, SIPOC).
- Je zorgt dat er voldoende aandacht is voor de digitale werkzaamheden binnen het proces ter ondersteuning van de informatiehuishouding.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.
Opdrachtgever
Je komt te werken bij PIM-AM (Proces en Informatie Management voor Asset Management), het team binnen directie V&OR dat de informatievoorziening voor het assetmanagement van de afdeling Stedelijk Beheer regisseert. PIM-AM is volop in opbouw: we maken de stap van een tijdelijk programma (Regie op IV) naar een staande organisatie die de beheerketen structureel ondersteunt. Je bouwt dus mee aan iets blijvends, met directe lijnen naar de asset-teams en korte besluitvorming.
Het processenhuis dat jij neerzet, is kaderstellend voor heel Stedelijk Beheer: de manier waarop wij processen vastleggen, geldt straks voor de hele assetmanagement keten. Je werkt in opdracht van de regiegroep PIM-AM, die prioriteiten stelt en je rugdekking geeft, en nauw samen met de asset-teams, die eigenaar blijven van de inhoud en de datakwaliteit. Zo combineer je strategische impact met stevige verankering in de praktijk.
Standplaats is het Weesperplein, bij PIM-AM en dicht bij de asset-teams. Na een korte inwerkperiode (circa drie weken) ben je minimaal drie dagen per week op het Weesperplein aanwezig; dit houd je bewust dicht bij de business. Daarnaast stem je af en werk je samen met kwaliteitsmanagers (of equivalent) binnen de asset teams, en ben je zoveel mogelijk bij de teams op locatie.
Eisen voor de opdracht Processpecialist assetmanagement
- Eis - Toevoegen motivatie: Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
- Eis - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft minimaal minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring als Processpecialist, waarvan minimaal 3 jaar in het fysieke domein (beheer van de openbare ruimte, infrastructuur, civiel of vergelijkbaar). Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Eis - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van standaarden t.a.v. procesbeschrijvingen (BPMN, SIPOC etc.). Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Referentie: U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: Organisatie, Naam contactpersoon, Telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. Let op! De referent dient op de hoogte te zijn.
- Eis - Draaideurconstructie: Is de aangeboden kandidaat in de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam? Let op antwoordmogelijkheden: Nee, kandidaat is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. Ja, kandidaat is in de afgelopen 2 jaar wel in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. (KO)
- Eis - Werk- en denkniveau: De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een wo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Eis - Opleiding: De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende wo diploma. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.
- Eis - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring in het fysieke domein/ assetmanagement van de openbare ruimte bij een complexe (overheids- of netwerk-) organisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Eis - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het opzetten/ uitwerken van een gestructureerd processenhuis voor een middelgrote organisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Eis - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft ervaring met een BPMN-procesmodelleringsomgeving. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Eis - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van (het adviseren over) het implementeren en bijsturen van processen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Wensen voor de opdracht Processpecialist assetmanagement
- Toetsing van de competentie: Analytisch vermogen – Gevorderd niveau.
- Wens - Werkervaring – Diepte assetmanagement-domeinkennis: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare, inhoudelijke kennis van assetmanagement over de hele levenscyclus (planvorming/definitie, programmeren, beheer, uitfasering), de assetmanagementketen en de rol van informatievoorziening daarin; bij voorkeur bekendheid met de assetmanagement-standaarden (ISO 55000-reeks) en met conditiegestuurd/risicogestuurd beheer. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Wens - Werkervaring – Architectuurvaardigheid en -methodiek: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring in samenwerking met architectuur en bekendheid met de geldende tools voor vastlegging: ArchiMate, BizDesign etc. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Wens - Werkervaring – Standaarden en procesmodellering: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van de relevante standaarden in het fysieke domein: IMBOR, NEN (o.a. NEN 2767 conditiemeting), IMGeo/BGT, BIM/ISO 19650; van datamodellering en Linked Data. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Wens - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft affiniteit met en kennis van Object Type Library. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Wens - Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft affiniteit met de uitgangspunten, herkent en onderschrijft de leidende principes: "single-entry, multi-use" (SSOT), "organiseren vóór automatiseren", data in eigendom en beheer van de gemeente. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Toetsing van de competentie: Snelheid van begrip – Gevorderd niveau.
- Toetsing van de competentie: Omgevingsbewustzijn – Gevorderd niveau.
- Toetsing van de competentie: Samenwerken – Gevorderd niveau.
- Toetsing van de competentie: Resultaatgerichtheid – Gevorderd niveau.
- Toetsing van de competentie: Overtuigingskracht – Gevorderd niveau.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Processpecialist assetmanagement
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Amsterdam
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Amsterdam? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Amsterdam
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Amsterdam, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen
