Opdrachtomschrijving
Als Product Owner Office M365 binnen het Expertisecentrum Microsoft 365 geef je richting aan de ontwikkeling en optimalisatie van het productiviteitplatform Office binnen de politieorganisatie. Je bent verantwoordelijk voor het verder vormgeven van het cluster Office M365, met specifieke aandacht voor efficiënt, veilig en gebruiksvriendelijk werken met Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote.
Het cluster bevindt zich in een opbouwfase. Dit betekent dat je, samen met collega’s uit diverse disciplines, de basis legt voor een toekomstbestendig team, heldere processen en een gedragen werkwijze. Je vertaalt strategische doelstellingen en gebruikersbehoeften naar een duidelijke productvisie, prioriteiten en een ontwikkelroadmap. Daarbij bewaak je de samenhang met de overige M365-clusters, zoals Samenwerking.
Je opereert op het snijvlak van business, technologie en adoptie: je werkt nauw samen met stakeholders, ontwikkelteams en adoptiespecialisten om functionaliteiten en verbeteringen tijdig, veilig en met maximale meerwaarde voor de organisatie te realiseren.
Verantwoordelijkheden
Als Product Owner Office M365 ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitdragen van een heldere visie en strategie voor het Office-cluster, in lijn met de doelstellingen van de politieorganisatie en de bredere M365-roadmap. Je beheert en prioriteert de product backlog, waarbij je continu afweegt welke functionaliteiten en verbeteringen de meeste waarde opleveren.
In jouw rol onderhoud je actief stakeholdermanagement: je stemt af met interne en externe partners, verzamelt behoeften en vertaalt deze naar concrete acties. Je stimuleert gebruikersadoptie en training door nieuwe mogelijkheden op een begrijpelijke manier onder de aandacht te brengen en gebruikers te ondersteunen in het effectief inzetten van de Office-toepassingen.
Daarnaast borg je kwaliteit, security en compliance door erop toe te zien dat alle oplossingen voldoen aan wet- en regelgeving, interne richtlijnen en veiligheidsnormen. Tot slot werk je nauw samen binnen het Expertisecentrum Microsoft 365, waarbij je zorgt voor samenhang en afstemming met andere clusters, zoals Samenwerking, om een geïntegreerde en toekomstbestendige Microsoft 365-omgeving te realiseren.
Coördinatie en teamontwikkeling
- Inzetten van jouw inhoudelijke vakkennis van Microsoft 365 en Office om het clusterteam effectief te coördineren.
- Meebouwen aan de inrichting en professionalisering van het team, inclusief procesafspraken en werkstructuren.
- Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor het team en het actief stimuleren van kennisdeling.
Planning, structuur en beheer
- Opstellen, bewaken en bijsturen van werkplanningen en tijdslijnen.
- Ontwikkelen en implementeren van beheerplannen voor de Office-omgeving.
- Waarborgen van een gestructureerde werkwijze en heldere taakverdeling.
Samenwerking met sleutelrollen
- Intensief afstemmen met de Senior Dienstenmanager en Teamchef over prioriteiten, voortgang en knelpunten.
- Gezamenlijk bewaken van de samenhang tussen Office en andere M365-clusters.
Impactanalyse en verandermanagement
- Bepalen van de impact van wijzigingen binnen Microsoft 365 op de gebruikersorganisatie.
- Vertalen van technische veranderingen naar begrijpelijke en relevante informatie voor de organisatie.
- Proactief informeren over wijzigingen en bijbehorende kansen of risico’s.
Stakeholdercommunicatie en adoptie
- Leiding nemen in het informeren en enthousiasmeren van stakeholders over de mogelijkheden en producten van Microsoft 365.
- Presenteren en toelichten van ontwikkelingen en nieuwe functionaliteiten op bijeenkomsten en interne communicatiekanalen (“op de zeepkist staan”).
- Bevorderen van adoptie en effectief gebruik van de Office-applicaties binnen de politie.
Interne en externe samenwerking
- Intern: werkt nauw samen met collega’s binnen het Expertisecentrum Microsoft 365, in het bijzonder met de Senior Dienstenmanager en de Teamchef van het cluster Office.
- Stem af met andere Product Owners en specialisten binnen de M365-clusters, zoals Samenwerking, om samenhang en integratie te waarborgen.
- Onderhoudt contact met functioneel beheerders, security- en compliance-specialisten, ontwikkelteams en adoptiespecialisten.
- Extern: onderhoudt relaties met leveranciers en partners, waaronder Microsoft, om productinformatie, roadmap en supportvragen af te stemmen.
- Treedt op als aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie en informeert stakeholders proactief over ontwikkelingen en wijzigingen.
Competenties
- Coachen – Stimuleert anderen om zich te ontwikkelen door kennis, ervaring en feedback te delen en hen aan te moedigen zelfstandig te handelen.
- Initiatief – Signaleert kansen of problemen tijdig en onderneemt uit eigen beweging acties om deze te benutten of op te lossen.
- Klantgerichtheid – Onderzoekt en begrijpt de wensen en behoeften van de interne of externe klant en handelt hiernaar.
- Leervermogen – Neemt nieuwe informatie en werkwijzen snel op en past deze effectief toe in het werk.
- Overtuigingskracht – Weet anderen te bewegen tot instemming door heldere argumenten en een doordachte aanpak.
- Probleemanalyse – Herkent vraagstukken, onderzoekt oorzaken en komt tot een logische, onderbouwde conclusie.
- Samenwerken – Draagt actief bij aan een goede samenwerking en aan het bereiken van gezamenlijke doelen.
Eisen
- De Externe is inzetbaar vanaf 01-11-2025 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 31-10-2027 voor 36 uur per week. Het contract kan niet worden verlengd.
- Eis 3. Migratie: Door in te schrijven bevestigt u dat u bekend bent met de voorgenomen overstap naar een intermediair model en de gevolgen daarvan, en stemt u in.
- Eis 4. Minimaal 3 jaar ervaring in de afgelopen 5 jaar met implementatie en doorontwikkeling van Microsoft 365 binnen een overheidsorganisatie.
- Eis 5. Minimaal 2 jaar ervaring in de afgelopen 5 jaar met het coördineren en begeleiden van een team in opbouw.
- Eis 6. Ervaring met pionieren in een dynamische en complexe organisatiecontext in de afgelopen 5 jaar.
- Eis 2. Kandidaat is in loondienst bij opdrachtnemer en geen ZZP’er of ondernemer in eigen BV gedurende gehele opdracht.
- Eis 7. Vereiste competenties/vaardigheden: coachen, initiatief, klantgerichtheid, leervermogen, overtuigingskracht, probleemanalyse, samenwerken, mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
Wensen
- Wens 1. In bezit van certificaat PL-900 en MS-900. Bewijsmiddel vereist bij verificatiegesprek. Puntenverdeling: 0/5 of 5/5.
- Wens 3. Afgeronde HBO-opleiding op het gebied van IT-procesmanagement of vergelijkbare richting. Bewijsmiddel vereist bij verificatiegesprek. Puntenverdeling: 0/5 of 5/5.
- Wens 2. Ervaring met ICT en informatiemanagement en/of aanvullende opleidingen/cursussen in de afgelopen 5 jaar. Puntenverdeling: 0 t/m 5.
- Wens 4. Ervaring met of kennis van IV-omgeving van de politie en bijbehorende processen, systemen en governance in de afgelopen 5 jaar. Puntenverdeling: 0 t/m 5.
