Programmamanager

Opdrachtomschrijving
De GGD Amsterdam zoekt een externe veranderspecialist voor het begeleiden van een organisatiebrede transitie naar:

• een GGD-brede cultuur van continu verbeteren;
• een professioneel, toekomstbestendig kwaliteitsmanagementsysteem (KMS);
• versterking van samenwerking tussen afdelingen, bedrijfsvoering en directie;
• een heldere positionering en operationalisering van Kwaliteit & Veiligheid (K&V) binnen de organisatie.

Scope en resultaatgebieden
De opdrachtnemer levert, onafhankelijk en resultaatgericht, de volgende onderdelen:

1. Transitie naar een cultuur van continu verbeteren
   • Vertalen van de GGD-visie naar gedrag, leiderschap en werkprocessen
   • Inrichten en versterken van continu-verbeterstructuren (LEAN, PDCA, risicogestuurd werken)
   • Faciliteren van psychologische veiligheid, leren van incidenten en vakmanschapsontwikkeling
2. Fundament voor een GGD-breed KMS
   • Ontwerp van KMS-architectuur (DMS, verbeterregister, processen, standaarden)
   • Integratie van risico-inventarisatie in de P&C cyclus
   • Vaststellen van minimale kwaliteitsonderdelen (o.a. BIG, RI&E, incidentmanagement, medicatieveiligheid)
3. Integraliteit en samenwerking
   • Versterken van samenwerking tussen afdelingen, bedrijfsvoering en directie
   • Aanjagen van waardestroomgericht werken en gezamenlijke prioritering
4. Positionering van K&V
   • Adviseren over positie, rol, governance en benodigde expertise van K&V en kwaliteitsfunctionarissen
   • Professionaliseren van een netwerk van kwaliteits- en verbeterambassadeurs
5. Eindproduct
   • Gedefinieerd en gedragen Plan van Aanpak voor implementatie van het KMS
   • Implementatie is aantoonbaar gestart met concrete voortgang en zichtbare stappen binnen de gehele organisatie
   • Creëren van een cultuur van continu verbeteren binnen de gehele organisatie

Werkzaamheden

• Bepaalt zelfstandig aanpak, methodiek en planning
• Werkt vanuit een onafhankelijke adviserende en veranderkundige rol (niet als onderdeel van de lijnorganisatie)
• Vervult geen leidinggevende, vervangende of uitvoerende functie
• Faciliteert diagnose, workshops, ontwerp en besluitvorming
• Rapporteert op resultaat (niet op aanwezigheid of werkwijze)

Op te leveren resultaten

• Een organisatiebrede cultuur van continu verbeteren is in gang gezet en ondersteund met werkende verbeterstructuren (Lean/PDCA)
• Er ligt een GGD-breed, toekomstbestendig KMS waarvan de implementatie aantoonbaar is gestart
• Risicogestuurd werken en kwaliteitsprocessen zijn geïntegreerd in de P&C-cyclus
• Samenwerking tussen afdelingen, bedrijfsvoering en directie is versterkt
• Positie, rol en governance van Kwaliteit & Veiligheid zijn helder uitgewerkt en versterkt
• Er is een gedragen Plan van Aanpak met concrete voortgang en zichtbare stappen in de hele organisatie

Afstemming

• Opdrachtgever: Hoofd Bedrijfsvoering, Centrale Staf en Beleid, GGD Amsterdam
• Voortgang wordt besproken op vooraf bepaalde resultaatmomenten
• Opdrachtnemer werkt volledig zelfstandig en ontvangt geen hiërarchische aansturing

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Ze werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen richten zich op inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Meer informatie: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)
GGD Amsterdam (ongeveer 1.550 fte) is onderdeel van de gemeente Amsterdam. De directie bestaat uit een algemeen directeur en een adjunct-directeur en stuurt acht inhoudelijke afdelingen aan. De GGD werkt met diverse doelgroepen vanuit verschillende afdelingen en stimuleert interdisciplinaire samenwerking. De samenwerking met andere gemeentelijke onderdelen is inmiddels goed verankerd. De GGD werkt aan thema’s zoals mentale gezondheid, acute zorg en veiligheid binnen de regio Amsterdam-Amstelland en heeft ook landelijke samenwerkingsverbanden. Met een omzet van circa € 180 miljoen, ongeveer 1550 fte en 200 gedeconcentreerde collega’s, zet de GGD zich in voor maatschappelijke impact.

Eisen voor opdracht Programmamanager

• Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het leiden van complexe verandertrajecten, inclusief inrichting van verbeterstructuren en begeleiden van cultuurontwikkeling. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Werkervaring: De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring als verbeter- en veranderprofessional binnen zorg en/of overheidsorganisaties. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Referentie: Minimaal 1 relevante referentie met organisatie, naam en telefoonnummer van contactpersoon. De referent mag niet verbonden zijn aan de aanbiedende organisatie.
• CV toevoegen: Nederlands, maximaal 5 A4. Alleen de eerste 5 A4 worden beoordeeld.
• Werk- en denkniveau: Minimaal wo-niveau, aantoonbaar in het cv.
• Toevoegen motivatie: Maximaal 1 A4 met motivatie waarom de kandidaat geschikt is.
• Werkervaring: Aantoonbare kennis van Agile, Six Sigma, teamdynamiek of vergelijkbare methodieken, zichtbaar in het cv.
• Werkervaring: Ervaring in het geven van trainingen en coachen van senior management in veranderprocessen, aantoonbaar in het cv.

Wensen voor opdracht Programmamanager

• Certificaat: Lean Black Belt gecertificeerd, aantoonbaar in het cv.
• Werkervaring: Kennis van of ervaring binnen zorginstellingen zoals GGD, aantoonbaar in het cv.
• Werkervaring: Ervaring in customer journeys, aantoonbaar in het cv.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Programmamanager

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Amsterdam

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Amsterdam? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Amsterdam
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Amsterdam, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons