Programmamanager ICT-fundament

Utrecht is een provincie om trots op te zijn. Gevarieerd, bruisend en met een rijke historie. Met veel verschillende levensstijlen, culturen en persoonlijke voorkeuren. Onze regio is een topregio met een innovatieve kenniseconomie.

Het is onze opgave om de aantrekkelijkheid van onze provincie te vergroten en groei zo te faciliteren dat de kwaliteit van onze ruimte behouden blijft. Samen met inwoners, bedrijven, organisaties en andere overheden werken het provinciebestuur en medewerkers met enthousiasme en daadkracht aan een gezonde en duurzame leefomgeving. Wij willen dat iedereen in de provincie Utrecht fantastisch woont, werkt en leeft. Daarom zorgen wij voor een goede balans tussen groen en groei.

De dienstverlening van de Provincie Utrecht is in toenemende mate afhankelijk van goede digitale voorzieningen. De beschikbaarheid, de betrouwbaarheid, de snelheid en de kwaliteit van data is essentieel voor het maken van de juiste beleidskeuzen en het nemen van besluiten. Dit geldt voor de gehele informatievoorziening: de applicaties die de provinciale processen ondersteunen, de kwaliteit van de gegevens in deze applicaties maar ook voor de onderliggende ICT voorzieningen; het zogenoemde ICT-Fundament. In een reeds opgesteld PvA is beschreven hoe ten aanzien van dit ICT-Fundament noodzakelijke veranderingen moeten worden doorgevoerd in een programmatische omgeving. De aanleiding van dit uit te voeren project is gelegen in een drietal onderwerpen:

Zorgen voor (blijvende) continuïteit

Een aantal onderdelen van het fundament zijn verouderd of aan het eind van hun rechtmatige inkoopperiode. Hierdoor wordt het steeds arbeidsintensiever om bestaande functionaliteit operationeel te houden of dreigt functionaliteit uit te vallen omdat licentierechten vervallen.

Zorgen voor (betere) beveiliging

Cybercriminaliteit of -terrorisme vormt een steeds groter onderdeel van het ondermijningslandschap in de wereld. Hierdoor is het noodzakelijk om te investeren in betere beveiliging van de systemen, de gegevens in de systemen, de identiteiten en apparaten die toegang hebben tot de systemen. Deze beveiliging dient continu gemonitord en getest te worden en op ‘incidenten’ dient adequaat gereageerd te worden.

Voorbereiden op ondersteunen nieuwe vereisten

De digitalisering van de provinciale organisatie en processen stellen nieuwe eisen aan het ICT-fundament. Voorbeelden hiervan zijn het Dataplatform (als initiatief binnen de PU) en de WOO (extern gedreven ontwikkeling). Deze ontwikkelingen moeten kunnen ‘landen’ in het ICT-fundament en dat kan nu niet. De noodzaak om bovenstaande onderwerpen in één samenhangend programma te adresseren ligt in het feit dat deze niet als losstaande onderwerpen te beschouwen zijn en dat activiteiten om bovenstaande te realiseren vaak meerdere onderwerpen tegelijk raken. Daarnaast zal de interne IEA organisatie mee ontwikkelen. Je bent als programma manager verantwoordelijk voor het succesvol sturen op de implementatie en adoptie van een aantal IT-onderdelen in samenhang met elkaar, in lijn met het hiervoor opgestelde PvA. Onderdelen die (onder andere) aan bod komen: Microsoft Teams, O365, Intune, Cloud. Je zorgt dat de stakeholders betrokken worden en laat (deel-)projecten in goede samenwerking met elkaar optrekken. Je bent gesprekspartner voor ook de interne IV organisatie om kansen te benutten en risico’s te beheersen.

Aan het eind van het programma zijn de volgende verbeteringen gerealiseerd:

• Achterstallig onderhoud is gepleegd en op korte termijn te vervangen noodzakelijke voorzieningen zijn vernieuwd en rechtmatig ingekocht;
• Er komt meer grip op de doorontwikkeling van het ICT-Fundament, zowel planmatig als financieel;
• Het ICT-Fundament evolueert naar een toekomst vast platform wat mee kan ontwikkelen met organisatievraagstukken;
• De benodigde beheerorganisatie (toegerust en in control) van het ICT-fundament is beschreven.

Competenties

Organisatiebewust
De aangeboden kandidaat is in staat om op verschillende niveaus gesprekspartner te zijn in de organisatie. Hierbij heeft hij de organisatiedoelen helder voor ogen en weet deze te verbinden aan de programmaopdracht. Zo creëert de kandidaat draagvlak voor de verandering.

Besluitvaardig
De aangeboden kandidaat is in staat om op basis van input vanuit verschillende hoeken een weloverwogen koers uit te zetten en besluiten te nemen dan wel gemotiveerd voor te leggen aan het daartoe bevoegde management.

Communicatief
De aangeboden kandidaat is sterk in zijn eigen communicatie maar is ook actief luisterend naar alle stakeholders. Zo worden kansen geïdentificeerd, zorgen of belemmeringen geadresseerd en risico’s helder geïnventariseerd. Uit het cv blijkt duidelijk dat de kandidaat over bovengenoemde competenties beschikt.

Persoonlijke eigenschappen

• Je hebt een proactieve werkhouding;
• Je bent kwaliteits- en resultaatgericht;
• Je bent flexibel;
• Je zoekt de verbinding met de gebruikers, de leveranciers en je collega’s.

Vaardigheden

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden en bent gewend om doelgericht te blijven tijdens (politiek) beladen situaties;
• Je hebt overtuigingskracht;
• Je bent analytisch sterk.

Kennis

• Kennis van het formuleren van PvE, dienstenbeschrijvingen, Service Levels, implementatieaspecten en gewenste regievoering ten behoeve van aanbestedingen;
• Bekend met relevante wet- en regelgeving inclusief de Aanbestedingswet en de toepassingen daarvan in het kader van Leveringen en Diensten. Kennis van Managed services op het gebied van netwerken, monitoring en beheerprocessen;
• Kennis van het sturen van complexe projecten/programma’s. Weten hoe je draagvlak organiseert door middel van de stuurgroep en hoe je individuele (deel-) projecten en projectleiders elkaar laat versterken;
• Kennis en ervaring met het snijvlak financiën, contractbeheersing, risicomanagement, procesbeheersing en kwaliteitsmanagement.

Tarief
Voor deze opdracht geldt een maximum uurtarief van € 140,00 (all-in) exclusief BTW.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: ja, gedeeltelijk

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op week 29 juli. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo spoedig mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Publicatie:
Betreffende termijnbepaling uitzetten opdracht/Doorlooptijd opdracht
Uitvragen worden in principe met een reactietermijn van 10 kalenderdagen uitgezet. Bij specialistische functies, oftewel non-generieke functies, die onder normale marktomstandigheden worden uitgezet, zal er dientengevolge gekozen worden voor een reactietermijn van 10 kalenderdagen. Bij generieke functies of een non-generieke functies die onder afwijkende marktomstandigheden worden uitgezet of waarvan de opdrachtwaarde onder de Europese aanbestedingsdrempel blijft, kan er gekozen worden voor een kortere reactietermijn.

Eisen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen van complexe IV/IT projecten en of programma’s;
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.

Wensen:

• Een afgeronde opleiding /cursus Prince2 of IPMA;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van moderne ICT technologieën (Teams, Office365, Intune, Cloud, Identity & Access binnen de overheid);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de regievoering op managed servicecontracten op ICT gebied;
• Een afgeronde opleiding op minimaal wo niveau.