Organisatie
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.
Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de missie waar wij voor gaan!
Afdeling
Team Zorg is een van de uitvoerende teams binnen de afdeling Sociaal Domein. Binnen één van de drie units die onder het team Zorg vallen, worden de werkzaamheden uitgevoerd.
Opdracht
Dit is de rol
Voor een tijdelijk project zijn we, in verband met vervanging door langdurige ziekte en ouderschapsverlof, op zoek naar iemand die ons kan helpen het facturatieproces van de WMO opnieuw in te richten. Momenteel verloopt ons facturatieproces via verschillende kanalen en we willen dit gestructureerd gaan inrichten. Voor de voorzieningen zoals hulpmiddelen en woningaanpassingen willen wij ons alvast gaan voorbereiden om aan te sluiten op het iWmo-berichtenverkeer met als tussenstap CSV-facturatie. Hiervoor is het van belang dat je goede kennis hebt van ons systeem Suite4zorg, het iWmo-berichtenverkeer en CSV-facturatie, in staat bent bestandsvergelijkingen te maken en procesmatig kunt werken.
We zijn specifiek op zoek naar een professional die thuis is in de facturatieprocessen van het sociaal domein, met name in de overgang naar CSV-facturatie. Je dient ervaring te hebben met het maken van grondige bestandsvergelijkingen, procesmatig denken en een oplossingsgerichte aanpak te hebben.
Je bent verantwoordelijk voor het iWmo-berichtenverkeer en de overige facturatiestromen van de zorgafdeling binnen de gemeente Zoetermeer. Dat betekent dat jij de schakel bent tussen functioneel beheer, contractmanagers, de WMO-uitvoering en de dienstverleners. Daarnaast ben je eerste aanspreekpunt voor o.a. het BI-team, het CAK, de SVB, inlichtingenbureau m.b.t het berichtenverkeer. Jij bent mede verantwoordelijk voor de implementatie van het toekomstige facturatiebeleid omtrent het iWmo-berichtenverkeer. Daarnaast analyseer, coördineer en bewaak jij de vooraf vastgestelde taakstellingen en signaleert afwijkingen. Ook ga je aan de slag met het optimaliseren van processen, waarbij je nauw samenwerkt met andere disciplines binnen de gemeente. Dit is echt een spilfunctie tussen uitvoering, beleid en management.
Dit ben jij
In deze dynamische en veelzijdige functie zul je je geen dag vervelen. Er is veel te doen en dat past perfect bij jou, want je komt het beste tot je recht in een uitdagende omgeving. Je wordt onderdeel van een dynamisch werkveld waar flexibiliteit en organisatietalent essentieel zijn. Complexe vraagstukken ga je niet uit de weg en je pakt werkzaamheden proactief op. Je geniet van de afwisseling tussen verschillende werkzaamheden, bent breed georiënteerd en deinst niet terug voor uitdagingen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en zoekt actief de samenwerking op.
Een belangrijke pré is jouw vermogen tot data-analyse. In deze tijdelijke rol maak je deel uit van verschillende werkgroepen binnen een procesoptimalisatieproject en werk je nauw samen met de huidige specialist berichtenverkeer. Jouw analytische vaardigheden helpen bij het onderzoeken van data, het herkennen van patronen en trends, en het vertalen van deze inzichten naar concrete acties en verbeteringen binnen het facturatieproces. Jouw kennis en ervaring op dit gebied zullen een waardevolle aanvulling zijn op het team.
Als een cruciale schakel in het zorgadministratieproces, maak je gebruik van je uitstekende communicatieve vaardigheden om verbindingen te leggen tussen diverse afdelingen binnen de gemeente en externe stakeholders. Jouw doel- en resultaatgerichte aanpak, gecombineerd met het vermogen om procesmatig te denken, stelt je in staat om interne en externe stakeholders te overtuigen en te motiveren om taken naar tevredenheid af te ronden.
Met jouw helicopterview identificeer je snel wat er moet gebeuren en kun je dit duidelijk rapporteren. Je bent alert, nauwkeurig, signalerend, kritisch en sterk in analyseren. Als nieuwsgierig professional, blijf je goed op de hoogte van veranderingen in wet- en regelgeving en weet je deze te vertalen naar procesmatige veranderingen op de werkvloer. Je staat open voor feedback en bent in staat dit ook aan anderen te geven.
Competenties
- analytisch;
- kritisch;
- nauwkeurig;
- alert;
- verbinder;
- prioriteren;
- doelgericht;
- resultaatgericht;
- procesmatig;
- oplossingsgericht.
Schaal
Deze opdracht is ingedeeld in Schaal 10 (nieuwe structuur).
Benodigd aantal professionals: 1.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt uitgevoerd op de volgende werkdagen: maandag, dinsdag, donderdag
Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 15 augustus 2024 van 10:00 uur tot 17:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 13 augustus 2024 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.
Eisen:
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met facturatie binnen de WMO en het iWmo-berichtenverkeer;
- Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding;
- Een maximaal uurtarief van € 85,00 exclusief BTW / inclusief reiskosten woon-werk en fee Flextender.
Wensen:
- Minimaal een afgeronde hbo opleiding waarin businessanalyse en Businessintelligence onderdelen waren, licht dit toe in het cv;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4zorg;
- Aantoonbare werkervaring met Excel en het maken van (complexe) spreadsheets ivm bestandsvergelijking (geef een duidelijk voorbeeld in het CV);
- Aantoonbare werkervaring me het optimaliseren en implementeren van (facturatie)processen;
- Aantoonbare werkervaring met CSV-facturatie in Suite4zorg.
