Opdrachtbeschrijving
Resultaatgebieden en taken
1.1 Vertaling ontwerp naar implementatie
– Analyseren van het TOM-ontwerp (regieonderdeel) en de huidige situatie (gap-analyse regie & delivery).
– Opstellen van een Regie implementatie- en transformatieplan, inclusief aanpak, planning, communicatie en risicobeheersing als onderdeel van de gehele doorontwikkeling.
– Concretiseren van afspraken, processen, rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden (RACI) en regietooling binnen de nieuwe regiestructuur.
1.2 Inrichting regieorganisatie
– Herinrichten van regieprocessen: sturing op leveranciers/ketenpartners, contract- en prestatiemanagement, keteninformatievoorziening en escalatielijnen.
– Vormgeven van sturings- en verantwoordingscycli (bijvoorbeeld regieoverleg, ketenboards, kwartaal-/jaarcycli) passend bij het TOM.
– Inrichten van heldere koppelvlakken tussen regie, delivery, business/ketenpartners en opdrachtgeverschap.
– Inrichten van regietooling (dashboarding, observability, service management).
1.3 Coaching en ontwikkeling van mensen
– Coachen van regiemedewerkers en teamleads op houding, gedrag en vaardigheden passend bij een regisserende rol.
– Begeleiden van leidinggevenden bij het aansturen van de nieuwe organisatie en het loslaten van oude werkwijzen.
– Organiseren van workshops, trainingen en werkvormen die de nieuwe manier van werken laten landen in de dagelijkse praktijk.
1.4 Sturing, monitoring en borging
– Ontwikkelen en toepassen van een volwassenheidsmodel (of aansluiten op een bestaand model) om voortgang van de transformatie meetbaar te maken.
– Periodiek rapporteren aan de opdrachtgever/stuurgroep over voortgang, knelpunten en bijsturing.
– Borgen van de nieuwe werkwijze in beleid, procedures, functieprofielen en governance, zodat de organisatie na afloop van de opdracht zelfstandig verder kan.
– Kennisoverdracht aan een intern aan te wijzen opvolger/regiehouder, gericht op continuïteit na opdrachteinde.
Scope en afbakening
– De opdracht richt zich op de transformatie van de Regie & Delivery Organisatie van IVOM, zoals beschreven in het TOM.
– Advies en ondersteuning voor overige Regie onderdelen binnen het TOM.
– De inhoudelijke architectuur/het ontwerp van het TOM is reeds door een externe consultant opgeleverd; de regie-coach werkt hiermee als vertrekpunt en kan waar nodig verfijningen voorstellen,.
– De opdracht omvat niet de bredere ICT-technische implementatie (bijv. applicaties, werkplekken, infrastructuur) tenzij dit direct raakt aan de regiefunctie.
– Afstemming met eventuele andere transformatietrajecten binnen IVOM/het Openbaar Ministerie is onderdeel van de opdracht.
Achtergrond opdracht
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt – samen met de politie en andere ketenpartners – voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Dit varieert van winkeldiefstal tot moord en van belastingontduiking tot cybercrime en terrorisme. Het werk van het OM is erop gericht dat daders een passende straf krijgen en dat slachtoffers en nabestaanden het gevoel hebben dat zorgvuldig met hun belangen wordt omgegaan.
Het Openbaar Ministerie (OM) bestaat uit een hoofdkantoor (het Parket-Generaal), 10 arrondissementsparketten, 1 LRO (landelijke Ressortsorganisatie) en een aantal ‘bijzondere’ eenheden, te weten het Landelijk Parket, het Functioneel Parket, het parket CVOM (Centrale Verwerking OM), de DVOM (Dienst Verleningsorganisatie OM), de IVOM (Informatievoorziening OM) en de Rijksrecherche. Het Openbaar Ministerie is op ca. 35 locaties door heel Nederland gevestigd. In totaal werken ongeveer 6.000 mensen bij het OM.
Aan het hoofd van het OM staat het College van procureurs-generaal. Het College is verantwoordelijk voor heel het OM en legt zich toe op de formulering van nieuwe handhavingsrichtlijnen en het ontwikkelen van het opsporings- en vervolgingsbeleid. De zorg voor de organisatie en de bedrijfsvoering ligt eveneens bij het College. De parketten staan onder leiding van een hoofd van een bedrijfsonderdeel die verantwoordelijk is voor de primaire taken van een arrondissement of ressort of een landelijk werkend onderdeel.
De afdeling Informatievoorziening van het Openbaar Ministerie (IVOM) laat een Target Operating Model (TOM) opstellen, dat eind oktober / november 2026 gereed is. Het TOM is ontworpen door een externe consultant en beschrijft de gewenste inrichting van IVOM, met de regie op IT-dienstverlening (ook wel regisseren van IT genoemd) als één van de kernonderdelen.
Na oplevering van het ontwerp start de invoeringsfase: het TOM moet worden vertaald naar een werkende, volwassen Regie organisatie. De huidige Regie & Delivery Organisatie moet daartoe worden getransformeerd conform het gemaakte ontwerp — in structuur, rollen, processen, sturing en samenwerking met klanten, ketenpartners en leveranciers.
Voor de invoering en begeleiding van deze transformatie is behoefte aan een externe regie-coach/architect die het ontwerp kan vertalen naar de praktijk, de organisatie en haar mensen daarin meeneemt, en de nieuwe werkwijze duurzaam laat landen.
De regie-coach draagt zorg voor de transformatie van onder andere en met name de bestaande Regie & Delivery Organisatie naar een moderne, volwassen Regie organisatie, conform het door de externe consultant ontworpen TOM. Het kan zijn dat de TOM op diverse onderdelen dient te worden doorontwikkeld (bijgesteld, verdiept). De opdracht omvat zowel de inhoudelijke doorontwikkeling van het regie-model als onderdeel van het TOM als de begeleiding van de organisatie en haar medewerkers in dat veranderproces.
Kern van de opdracht:
– Het TOM-ontwerp doorontwikkelen waar nodig voor het onderdeel regisseren van IT.
– Het TOM-ontwerp voor de regiefunctie vertalen naar een concreet, uitvoerbaar implementatieplan, inclusief fasering, mijlpalen en succescriteria.
– De bestaande regie- en delivery-processen, rollen en overlegstructuren herinrichten en laten aansluiten op het TOM.
– Medewerkers en teams coachen en trainen in de nieuwe regierol, werkwijze en mindset (van uitvoerend/delivery-gericht naar regisserend en resultaatgericht).
– Sturen op aantoonbare volwassenheidsgroei van de Regie organisatie, met heldere ijkpunten en meetbare voortgang.
– Zorgdragen voor borging: aan het einde van de opdracht functioneert de Regie organisatie zelfstandig conform het nieuwe model, zonder externe afhankelijkheid.
Hybride werken is mogelijk. Over het algemeen is er een 50/50 beleid en in overleg afwijking mogelijk.
Eisen voor de opdracht Regie Coach
- CV maximaal 5 pagina’s, in het Nederlands, met vermelding van naam en woonplaats.
- De aangeboden kandidaat is in het bezit van een HBO diploma in de richting van Bedrijfskunde, Informatiekunde of Organisatiekunde (eventueel een vergelijkbare opleiding).
- De aangeboden kandidaat is SAFe Lean Portfolio Management gecertificeerd.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring met sourcing en ketensamenwerking, bij voorkeur in een IT-Regie, SIAM- en multi-client en multi-vendor omgeving als verantwoordelijke, adviseur en verandermanager.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring als verantwoordelijke manager, adviseur of coach bij klant, adviesbureaus en leveranciers.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring met het opzetten en onderhouden van Eco systemen, waarin klanten en leveranciers samenwerken aan gemeenschappelijke belangen als verantwoordelijke, adviseur en verandermanager.
- De aangeboden kandidaat heeft kennis en ervaring met actuele markt raamwerken en modellen voor IT organisaties, Regie en Service Integratie en raamwerken (DSGF, IT4IT, Regisseren van IT, SIAM, ITIL, USM) en van Target Operating Model-methodieken.
Wensen voor de opdracht Regie Coach
- De kandidaat heeft ‘x’ aantal jaar ervaring als verantwoordelijke manager/coach/architect in veranderprocessen waarbij zowel structuur/proces als gedrag/cultuur centraal stonden.
- De kandidaat heeft ‘x’ aantal jaar ervaring met het opzetten en begeleiden van M&O-afdelingen in complexe omgevingen ten aanzien van het regisseren van IT over de regie waardestromen Innovatie, Implementatie en Operatie.
- De kandidaat heeft ‘x’ aantal jaar ervaring met het toepassen van Service Integration and Management (SIAM) binnen een complexe IT-omgeving.
- De kandidaat is gecertificeerd als Certified Outsourching Specialist (COS).
