Senior contract en leveranciersmanager ICT

Utrecht is een provincie om trots op te zijn. Gevarieerd, bruisend en met een rijke historie. Met veel verschillende levensstijlen, culturen en persoonlijke voorkeuren. Onze regio is een topregio met een innovatieve kenniseconomie.

Het is onze opgave om de aantrekkelijkheid van onze provincie te vergroten en groei zo te faciliteren dat de kwaliteit van onze ruimte behouden blijft. Samen met inwoners, bedrijven, organisaties en andere overheden werken het provinciebestuur en medewerkers met enthousiasme en daadkracht aan een gezonde en duurzame leefomgeving. Wij willen dat iedereen in de provincie Utrecht fantastisch woont, werkt en leeft. Daarom zorgen wij voor een goede balans tussen groen en groei.

Het domein Bedrijfsvoering, Informatie & Organisatie (BIO) verzorgt alle uitvoerende bedrijfsvoeringstaken van de organisatie, zodat onze collega’s zich kunnen concentreren op de realisatie van de primaire doelstellingen. Wij richten ons op een integrale bedrijfsvoering, die past in de huidige tijd. Wij blijven onze producten en diensten ontwikkelen en verbeteren. Zo leveren wij een optimale ondersteuning en een dienstverlening met toegevoegde waarde voor de (interne) klanten.

Het team Informatievoorziening & Automatisering (I&A) van waaruit jij gaat opereren verzorgt zowel concernbreed als organisatiespecifiek de informatievoorziening en ICT-dienstverlening. Samen streven we ernaar om de medewerkers van de provincie Utrecht te voorzien van betrouwbare ICT diensten en oplossingen. Je gaat werken vanuit het cluster Servicemanagement (SM).

Jij brengt jouw expertise in bij het team I&A, bewaakt de uitvoering van de contracten (het 4-ogen principe), standaardiseert waar mogelijk en adviseert het management over het optimaliseren van het contractbeheer en -management. Als Contract- en Leveranciersmanager ben je het gehele traject betrokken. Je start met de aanbesteding en werkt hierbij nauw samen met collega's. Je streeft naar de beste prijs-kwaliteitverhouding. Als contractmanager zorg je voor de juiste inhoud in de contracten, denk hierbij aan de verantwoordelijkheden, verplichtingen (SLA), voorwaarden en tarieven. Als Leveranciersmanager stuur je op het realiseren van de met het contract beoogde doelstellingen, door tijdens de uitvoeringsfase van een contract proactief de naleving te bewaken. Daarnaast los je mogelijke onduidelijkheden, tegenstrijdigheden en hiaten binnen het contract op en stuur je op het beheersen van alle met het contract gepaard gaande risico’s.

• Vanuit jouw expertise contractmanagement stel je samen met de inkoper en andere stakeholders de specificaties voor de aanbestedingen op.
• Je adviseert over en stuurt op de beste naleving van de contracteisen gekeken naar efficiency, effectiviteit en de mogelijkheden van de markt.
• Voor specifieke contracten bewaak je periodiek de overeengekomen prestatieafspraken (KPI's) uit de contracten, zowel in financiële zin als inhoudelijk. Dit geldt voor specifiek gevoelige en strategische ICT-outsourcing contracten en kernapplicaties. Je adviseert de stakeholders over jouw bevindingen. Dit alles volgens de geldende rechtmatigheidsprincipes.
• Je schakelt kort met de servicemanagers van de leveranciers van de verschillende Infra en software contracten teneinde de continuïteit van de ICT dienstverlening te waarborgen.
• Je beheerst het contractuele wijzigingsproces en verzorgt de opvolging daarvan en brengt op termijn deze kennis over naar de procesbeheerders.
• Je bent een sparringpartner voor een contract eigenaar en helpt deze met het managen van de leverancier en het contract.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van overzichten van contracten. Draagt zorg voor het opstellen van leveranciersbeoordelingen aan de hand van KPI’s door de procesbeheerders. Ook houd je toezicht op het opstellen van risicodossiers kwaliteitsmanagement.
• Je geeft de afloop van contracten en de mogelijkheden die zich daarmee voordoen tijdig aan. Dit kan bijvoorbeeld middels het formuleren van inkoopstrategieën en het organiseren van evaluaties.
• Je bewaakt het proces rond de periodieke rapportages van de contractpartijen welke ontvangen worden door de procesbeheerders in de rapportagegesprekken en brengt waar nodig verbeteringen aan.

Persoonlijke eigenschappen 300/200/100/0

• Je hebt een proactieve werkhouding
• Je bent kwaliteits- en resultaatgericht
• Je bent flexibel
• Je zoekt de verbinding met de gebruikers, de leveranciers en je collega’s

Vaardigheden 200/100/50/0

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden en bent gewend om doelgericht te blijven tijdens (politiek) beladen situaties
• Je hebt overtuigingskracht
• Je bent analytisch sterk

Kennis 200/100/50/0

• Kennis van relevante wet- en regelgeving inclusief de Aanbestedingswet en de toepassingen daarvan in het kader van Leveringen, Diensten en Werken
• Affiniteit met I&A-processen
• Sterk financieel inzicht
• Kennis en ervaring met het snijvlak financiën, contractbeheersing, risicomanagement, procesbeheersing en kwaliteitsmanagement

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11.

Voor deze opdracht geldt een maximum uurtarief van € 119,00 (all-in) exclusief BTW.

1.

Eisen

Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van (Technische) bedrijfskunde;

Een afgeronde opleiding/cursus op het gebied van Contractmanagement, inkoop of aanbestedingsrecht;

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ICT contractmanagement binnen de aanbesteding plichtige (semi)- overheid;

Wensen

Een afgeronde opleidingen/cursussen op het gebied van IT management zoals ITIL, BiSL, ASL en Servicemanagement;

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met ICT contract- en leveranciersmanagement;

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met ICT contract- en leveranciersmanagement binnen de aanbesteding plichtige (semi)- overheid;