Opdrachtomschrijving
Kom jij als senior functioneel beheerder ons ministerie versterken? Als Functioneel Beheerder binnen het BZ Cloud Competence Center (BZC) ben je de schakel tussen de business en het technische Cloud beheer. Je borgt samen met het DevOps Team en andere regievoerders vanuit de BZ organisatie dat de Azure-tenant en bijbehorende clouddiensten optimaal, veilig en kostenefficiënt worden gebruikt. Je vertaalt gebruikersbehoeften naar concrete oplossingen, ondersteunt bij adoptie en bewaakt afspraken rondom Governance en compliance in brede zin. Als Senior Functioneel beheerder Cloud heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:
Gebruikers- en toegangsbeheer
Beheren van rechten en rollen binnen Azure (RBAC, Entra ID).
Zorgen voor correcte inrichting van groepen, applicatietoegang en Multi-Factor Authentication (MFA).
Dienst- en catalogusbeheer
Beheren van de cloud servicecatalogus en toegestane Azure-services.
Ondersteunen van aanvragen en wijzigingen (bijv. resource groups, landing zones).
Bewaken van Naming Conventions en Tagging-standaarden.
Incident- en wijzigingsbeheer
Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en incidenten.
Coördineren van storingen en changes met technisch beheer.
Communiceren van impact van updates en releases van Microsoft.
Monitoring en rapportages
Analyseren van gebruik en kosten via Cost Management & Billing.
Signaleren van afwijkingen en adviseren over optimalisatie.
Rapporteren over SLA's, KPI's en verbruik per afdeling/project.
Beleids- en compliance borging
Toetsen van gebruik tegen Azure Policies en Governance-afspraken.
Zorgen voor naleving van AVG/GDPR en interne beveiligingsrichtlijnen.
Ondersteunen bij audits en documenteren van werkinstructies.
Ondersteuning en communicatie
Opstellen van handleidingen en gebruikersdocumentatie.
Organiseren van kennissessies en trainingen.
Fungeren als brug tussen business en technisch cloudbeheer.
Continuous Improvement
Signaleren van verbeterpunten en doorvoeren van optimalisaties.
Ondersteunen bij adoptie van nieuwe Azure-functionaliteiten.
Bijdragen aan de doorontwikkeling van governance-structuren.
Als succesvol senior functioneel beheerder boek je de volgende resultaten
Gebruikers hebben tijdig en veilig toegang tot de juiste clouddiensten.
Kosten en gebruik van Azure zijn transparant en beheersbaar.
Governance-, security- en compliance-eisen zijn geborgd.
De business wordt goed ondersteund in adoptie en gebruik van Azure.
Er is een duidelijke brug tussen business en technische teams.
Het ministerie van Buitenlandse Zaken is de spil in de communicatie tussen de Nederlandse regering en de regeringen van andere landen én tussen de Nederlandse regering en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlands beleid van de Nederlandse regering en voert dit uit. Naast het departement in Den Haag opereert het ministerie vanuit ambassades, permanente vertegenwoordigingen en consulaten-generaal, verspreid over de hele wereld.
Het ministerie voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie. We doen dit door de verschillen van mensen optimaal in te zetten en te benutten. We streven bij de samenstelling van teams en bij de aanname van nieuw talent naar diversiteit in leeftijd, geslacht, cultuur, achtergrond, geaardheid, kennis en competenties.
De Directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie (IDI) is verantwoordelijk voor de I(CT)-voorziening van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Met ruim 150 medewerkers voert IDI regie op externe leveranciers (zowel commercieel als overheidspartijen) die I(CT)-diensten aan BZ leveren, zodat de 5000 collega's in binnen- en buitenland optimaal digitaal kunnen (samen)werken.
IDI is de strategisch partner van de departementsleiding op het gebied van digitalisering en ondersteunt het departement om digitaal professioneel te functioneren. Door de inzet van nieuwe technologieën wil BZ vooroplopen als wereldwijd digitaal opererende diplomatieke dienst. Het cluster functioneel beheer levert een belangrijke bijdrage in de ondersteuning van doorontwikkelingen en digitaal veilig en vaardig werken.
Eisen voor de opdracht Senior functioneel beheerder cloud (azure tenant) - ministerie van buitenlandse zaken
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
- Een relevante opleiding afgerond, en minimaal 3 jaar ervaring als Senior Functioneel Beheerder binnen een IT omgeving.
- Fundamentele kennis van Microsoft Azure en Entra ID, die je middels certificaten kunt aantonen.
- Bekend met rapportage- en monitoringsmogelijkheden binnen Azure.
- Analytisch en sociaal sterk, met goede communicatieve vaardigheden.
- Initiatief tonen en proactief in het signaleren van verbeterpunten.
- Klant- en samenwerkingsgericht, bereid een stap extra te doen voor de klant.
- Inzicht in Cloud Governance, Security en Compliance (bijv. AVG) en ervaring met ITIL-processen (incident-, wijzigings- en probleembeheer).
Wensen voor de opdracht Senior functioneel beheerder cloud (azure tenant) - ministerie van buitenlandse zaken
- Ervaring binnen de overheid.
