Senior scrum master bij reisbegeleiding

Nederlandse Spoorwegen

  • Zorg en Welzijn
  • Utrecht
  • max 100 per uur
  • 36 uur per week
  • 01-12-2026
  • 01-12-2027

Sluit op: 12-11-2026 om 16:00

We ontvangen graag je reactie minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.

Dit ga je doen

Daarom wil je als Senior Scrum Master Reisbegeleiding bij NS werken:

  • Je werkt aan het verbeteren van de van deur tot deur reisbegeleiding en draagt daarmee bij een duurzame samenleving waarin treinvervoer steeds belangrijker wordt.
  • Je werkt graag samen in een DevOps team met verschillende disciplines en geeft richting aan werkprocessen door contacten te leggen in de waarde-stroom en -keten en te sturen op verbeteringen.

Dit ga je doen:
Als ervaren Scrum Master geef jij het goede voorbeeld in Agile en Scrum werken en zorg je dat zowel de teams als de omgeving van de teams naar een hoger volwassenheidsniveau groeien. Je coacht één DevOps team, de Product Owner en de organisatie rondom het team. Je zorgt ervoor dat het team zich continu blijven verbeteren en steeds effectiever worden, ook door oog te hebben voor de individuele teamleden en hun persoonlijke ontwikkeling. Dankzij jouw enthousiasme en ervaring ben je van onschatbare waarde voor de twee teams die werken aan de ontwikkeling van software voor reisbegeleiding. Jouw kernactiviteiten zijn:

  • Het organiseren en faciliteren van Scrum events voor de teams.
  • Het voorbeeld geven door een open en constructieve houding te laten zien, binnen en buiten het team.
  • Coachen van de teams en omgeving in (team overstijgend) samenwerken en de agile aanpak.
  • Inzichtelijk en transparant maken van teamprestaties en zorgen dat de teams zich continu blijven ontwikkelen op o.a. voorspelbaarheid, kwaliteit en kennisdeling.
  • Coachen en ontwikkelen van de teams in zelforganisatie; je past jouw stijl en de instrumenten die je inzet aan op het volwassenheidsniveau van een team en zijn omgeving.
  • Helpen van de Product Owner om samen met het team al het werk transparant te maken en zoveel mogelijk te omschrijven vanuit business waarde.
  • Je bent de sparringpartner voor de organisatie over teaminrichting, teamontwikkeling en agile werken.
  • Als Senior ben je een inspiratie voor andere Scrummasters en je hebt ervaring in het begeleiden van hen en helpt ze te groeien naar een hoger niveau.

Wat verwachten we van jou?

  • Je geeft op een praktische wijze invulling aan de opdracht, beschikt over een agile mindset, hebt ervaring in het werken binnen agile omgevingen en bent ook in staat om gestructureerd en planmatig te denken en werken.
  • Je kunt goed samenwerken in teamverband en bent in staat om bruggen te slaan tussen verschillende stakeholders en belangen.
  • Je bent goed in staat mensen/teams samen te brengen, beschikt over politieke sensitiviteit en je kan je goed in anderen verplaatsen.
  • Je bent in staat om mee te bewegen met verandering.

Hier ga je werken
Dagelijks rijden er duizenden treinen over het Nederlandse spoorwegnet voor personen en goederenvervoer. Om dat in goede banen te leiden maken we binnen het cluster Reisbegeleiding gebruik van verschillende systemen en applicaties om de reiziger de altijd van de meest relevante en juiste informatie te voorzien.

In totaal werken we binnen het cluster reisbegeleiding met zo’n 80 professionals met passie aan het verbeteren van de van deur tot deur reisbegeleiding. We hebben een open cultuur waarin we ieders persoonlijke kwaliteiten waarderen, continu verbeteren in samenwerking en ruimte geven om te innoveren. Zo werk je met ons aan een zo aangenaam en duurzaam mogelijke reis voor de reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Eisen voor de opdracht Senior scrum master bij reisbegeleiding

  • Je bent in het bezit van een geldige Certified Org Topologies Consultant (C-OTC).
  • Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande link gelezen en gaat hiermee akkoord. https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
  • Je beschikt over minimaal HBO werk en denkniveau.
  • Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring als Scrum Master met Scrum en andere agile methoden.
  • Je bent in het bezit van een geldige Agile Team Facilitator-certificaat (ICAgile – ICP-ATF).
  • Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse en Engelse taal.

Wensen voor de opdracht Senior scrum master bij reisbegeleiding

  • Je hebt een opleiding gevolgd als advanced Scrum Master of teamcoach.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1
Reageer op de opdracht: Senior scrum master bij reisbegeleiding

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

  • We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
  • We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
  • We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2
Introductie bij: Nederlandse Spoorwegen

Past jouw profiel bij de eisen van deze opdracht? Dan volgen de volgende stappen:

  • Wij stellen jou bij de opdrachtgever
  • Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma’s, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
  • We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
  • Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van de opdrachtgever, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3
Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

  • Gemiddelde marges: we rekenen 15% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 13%.
  • Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
  • Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
reageer nu

binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

  • Snel duidelijkheid zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien.
  • Eerlijke marges je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%.
  • Supersnelle uitbetaling nadat klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening.
  • Volledige vrijheid wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding, je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen.

Accepteer het gebruik van marketingcookies om deze video te bekijken.

Hier werk je
voor mensen

LibLab bevrijdt zelfstandigen van administratie
en onzekerheid, zodat zij kunnen focussen op hun expertise. Wij geloven in eerlijke beloning, snelle betalingen en samenwerking zonder belemmeringen. Met lage marges, duidelijkheid en een centraal opdrachtenplatform creëren
we vrijheid, groei en efficiënt werken.

Jouw vrijheid
in werken

Wij helpen zelfstandigen te focussen op
het belangrijkste, hun expertise.

Een betrouwbaar en centraal platform.

We doen ons uiterste best om je zorgvuldig mee te nemen in het traject, maar door de korte termijn kunnen we dit niet garanderen.