Technisch CRO Specialist

Online en web zijn belangrijke pijlers van de toekomst van de KvK. Gezien het grote belang van online voor de KvK vindt een groot deel van de online ontwikkeling plaats binnen de organisatie van KvK zelf. Om onze UX performance van de websites Ondernemersplein en Business.gov verder te optimaliseren, zijn we op zoek naar jou.

Je helpt voor 8 uur per week onze UX hun ideeën vertalen naar een interactief concept of campagne op kvk.nl. Op basis van data analyse herken je knelpunten in de UX performance en kom je in nauwe samenwerking met analisten en UX-designer tot alternatieven, verbetervoorstellen en gebruikerstesten. Je komt tot een ontwerp voor de interactie en brengt deze ook zelf snel en professioneel tot leven in html/css/js. Je denkt hierbij ook aan animatie / micro-interacties en toegankelijkheid, om zoveel mogelijk ondernemers een geweldige user experience te bieden. Je verzorgt en bewaakt de (technische) implementatie van de testen, je adviseert over de interpretatie van de testresultaten en over mogelijke vervolgacties. Je bent ook de spil tussen de interne stakeholders, techniek en de gebruiker, dus denk je naast usability ook na over conversie en overleg je binnen een multi-disciplinair team over de beste manier om de door jou bedachte interfaces te implementeren. Als vanzelfsprekend volg je de online (design) trends en deel je kennis en ideeën met je collega’s.

Een afgeronde opleiding op HBO niveau en minimaal 5 jaar werkervaring met online interaction design en front-end development. Het is een pré als je gewerkt hebt bij of voor een online / design / reclame bureau en je in staat bent om volgens die kwaliteits- en tijdmaatstaven te ontwerpen. Je hebt het vermogen om een marketingvraagstuk in no-time om te zetten in ontwerp en daarna in responsive html/css/js. Je hebt een goed oog voor user experience en interactie. Je komt zelf met praktische oplossingen voor interactie en user experience uitdagingen. Je hebt ervaring met Figma en AB-test tools. Een aansprekend portfolio met je interaction design / front-end werk, is een pre.

• Analytisch vermogen: Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.
• Kwaliteitgericht: Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.
• Deskundigheid: Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Overzicht: Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.
• Communiceren: Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie https://werkenbij.kvk.nl/pages/nl-nl/algemeen/privacyverklaring voor meer informatie hierover.

Start publicatie tender: 19-07-2024

Sluiting inschrijving tender: 29-07-2024

Cv beoordeling: 29-07-2024

Gesprekken: tussen 31-07-2024 en 07-08-2024

Gunningsbesluit: 07-08-2024

Voorlopige gunning: 07-08-2024

Startdatum: 12-08-2024

Diensten voor plaatsing van personeel en personeelsverschaffing

Eisen:

• Opleiding: Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare en uitgebreide ervaring met website front-end ontwikkeling: HTML, CSS3, Javascript.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Usability en Interaction design.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met een tooling als AB Tasty of vergelijkbaar.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met minimaal één Javascript library zoals: React, Angular(2), Vue.js of Ember, Jquery.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Online marketing en CRO.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Webanalytics, Google Analytics 4, Google Tag Manager.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met web animaties (b.v. CSS animaties).
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met werken binnen een multidisciplinair team met behulp van Agile methodieken (Scrum).
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Node, NPM of Yarn, Git.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Figma, Photoshop, Illustrator.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het werken in een multi-disciplinair CRO team.
• Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met AB-testen, multi-variate testen, split url-testen.

Wensen:

• Weging prijsdeel: 30%
• Ervaring: Kandidaat heeft bij of voor een online / design bureau gewerkt en ... jaar ervaring opgedaan als UX/UI-ontwerper
  • 0 tot 3 jaar (5%)
  • 3 tot 5 jaar (7%)
  • 5 jaar of meer (10%)
• Weging: 10%
• Ervaring: Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement binnen politiek complexe organisaties
  • 0 tot 3 jaar (5%)
  • 3 tot 5 jaar (7%)
  • 5 jaar of meer (10%)
• Weging: 10%
• Ervaring: Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare affiniteit en ervaring met werken binnen een vergelijkbare overheidsorganisatie
  • 0 tot 3 jaar (5%)
  • 3 tot 5 jaar (7%)
  • 5 jaar of meer (10%)
• Weging: 10%
• Kennis: Afgeronde opleiding is op het gebied van CMD, Mediatechnologie, Informatica of vergelijkbaar. Weging: 10%
• Kennis: Kandidaat heeft een portfolio met interaction design werk-cases. Weging: 10%
• Interview: Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria .
  • Het interview heeft een tweeledig doel.
  • Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleid tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.
  • Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.
  • Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK.
  • Goed 10% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die goed aansluiten bij de opdracht van KVK.
  • Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK.
  • Onvoldoende 0% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De Kandidaat geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.
  • Weging: 20%