Dit ga je doen
Daarom wil je als Enterprise UX designer bij NS IT Development Services werken:
- Samen met het team stel je honderden teams in staat om sneller, veiliger en met meer plezier software te leveren.
- Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan.
- Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen.
- Je werkt binnen meerdere projecten en teams voor nieuwe en bestaande applicaties.
Dit ga je doen als UX designer Backstage
Je bent een breed inzetbare UX-designer, die onderzoek gaat doen en ontwerpen maakt voor het NS Internal Developer Portaal, gebouwd op basis van het Backstage framework. Vanuit het Functioneel Cluster UX word je ingezet bij het Developer Experience team, die als doel heeft om één naadloze developer experience neer te zetten met een portaal waarbij iedereen kan vinden wat ie zoekt en kan regelen wat ie nodig heeft om zijn werk te doen.
Als UX Designer Backstage ben je de verbindende schakel tussen het development team en de gebruikers van het Backstage Developer Portal. Je onderzoekt continu de behoeften en pijnpunten van diverse gebruikersgroepen, zoals DevOps engineers, Data Experts, Product Owners en managers, om te begrijpen hoe het portaal zo gebruiksvriendelijk en waardevol mogelijk kan zijn. Op basis van deze inzichten (her)ontwerp je flows, rekening houdend met de mogelijkheden in Backstage. Je maakt samen met de developers in je team een vertaalslag van het NS design systeem Tractie naar het Backstage design systeem BUI.
Een belangrijk onderdeel van je werk is het bewaken van de informatiearchitectuur en zorgen voor een samenhangend Developer Portaal. Backstage is opgebouwd uit plugins. Die plugins kun je zowel zelf bouwen, uit de community halen en aanpassen of aanschaffen. Samen met je team beoordeel je Backstage Plugins op toepasbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. Van jou wordt verwacht dat je de content categoriseert, bepaalt waar functionaliteit thuishoort, zorgt voor begrijpelijk taalgebruik en een logische navigatiestructuur uitwerkt. Ook faciliteer je usability tests, identificeer je verbeterpunten en prioriteert die. Daarnaast neem je de leiding bij het opzetten van UX metrics en draag je bij aan de strategie voor het vergroten van de adoptie van het Developer Portal binnen NS.
Je bent goed in staat om te beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere. Ook naar collega’s en stakeholders die minder UX kennis hebben kun je begrijpelijk jouw aanpak en ontwerpen toelichten en ze overtuigen om die te implementeren.
Hier ga je werken
Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.
NS IT heeft als ambitie: IT innoveert NS, waarbij betrouwbaarheid, wendbaarheid en efficiëntie belangrijk zijn. De basis hiervoor is continu verbeteren en samenwerken. De ontwikkelingen bij NS IT gaan snel en veel van deze veranderingen geven we projectmatig vorm.
Het functioneel cluster UX valt binnen IT Operatie. Hier werken ongeveer 40 UX collega’s (intern/extern) voor verschillende DevOps teams die werken aan het creëren en onderhouden van diverse apps en applicaties voor medewerkers.
De UX-ers uit het functioneel cluster UX werken binnen teams binnen heel NS. De opdracht waar nu een UX-er voor gezocht wordt valt binnen de Centrale Platform Organisatie (CPO) en is gericht op samenwerking en enablement van onze IT en business collega’s. We leveren IT dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en de reiziger in positieve zin raakt. Dit doen wij met focus op innovatieve producten en diensten, zoals werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations. Onder deze afdeling valt ook CPO Development Services. CPO Development Services levert infrastructuur- en ontwikkeldiensten voor Agile teams. De sfeer is professioneel, innovatief en gericht op samenwerking en kennisdeling.
Het uiteindelijke doel is onze reizigers een zorgeloze reis aanbieden door hen veilig, op tijd en gastvrij naar hun bestemming te laten reizen. Doormiddel van uitstekende digitale middelen helpen wij onze medewerkers dit doel te bereiken.
Als UX-designer ga je werken binnen meerdere teams/projecten voor nieuwe en bestaande applicaties.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
Eisen voor opdracht Ux designer backstage
- Afgeronde HBO of WO-opleiding in UX design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk)
- Ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktopapplicaties
- Ervaring met Figma
- Minimaal 5 jaar recente werkervaring als UX Designer
- Ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
- Ervaring met Enterprise UX, ontwerpen voor ondersteuning van bedrijfsprocessen
- Ervaring met ontwerpen voor Backstage of een vergelijkbaar modulair platform
Wensen voor opdracht Ux designer backstage
- Ontwerpen vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten uit gebruikersonderzoek
- Gebruikers betrekken tijdens verschillende fases van ontwerp- en ontwikkeltraject
- Goed kunnen samenwerken met development team, stakeholders en collega UX-ers
- Flexibel in bedenken van oplossingen binnen technische beperkingen van Backstage
- Onderzoeken in design exploraties hoe gebruikservaring zich in toekomst ontwikkelt
- Ideeën snel visualiseren en omzetten tot interactief prototype en design assets
- Analytisch denken, ontwerpbesluiten onderbouwen en structuur aanbrengen in proces en werkzaamheden
- Goede communicatieve vaardigheden om gebruikers en stakeholders out-of-the-box te laten denken
- Geduldig en volhardend in behalen van doelen binnen grote complexe organisatie
- Verantwoordelijkheid nemen en initiatief tonen binnen projecten en functioneel cluster
- Enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur
- Ontwikkelingen binnen UX scherp volgen en vertalen naar dagelijkse praktijk
- Affiniteit met softwareontwikkeling en basisbegrip van development
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Ux designer backstage
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Nederlandse Spoorwegen
Past jouw profiel bij de eisen van Nederlandse Spoorwegen? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Nederlandse Spoorwegen
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Nederlandse Spoorwegen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen
