Over de opdracht
In de gemeente Roosendaal zien we een opmerkelijke stijging in het gebruik van en de kosten voor de Deeltaxi West-Brabant, wat leidt tot een aanzienlijke overschrijding van het budget. Om de voorziening financieel houdbaar, doelmatig en toekomstbestendig te houden, willen we een gerichte aanpak voor de Deeltaxi.
Het doel is het realiseren van een financieel beheersbaar vervoerssysteem, waarbij inwoners de passende ondersteuning behouden die zij nodig hebben. Als tijdelijk Wmo-professional voer jij de noodzakelijke heronderzoeken, analyses en cliëntgesprekken uit om oneigenlijk en ongewenst gebruik te elimineren en onnodige en dubbele specificaties voor de Deeltaxi recht te zetten.
Wat ga je doen?
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Uitvoeren van heronderzoeken (fysiek en telefonisch):
Je onderzoekt individuele situaties bij veelgebruikers, pashouders met ultrakorte ritten (< 500m) en cliënten met een kilometerlimiet die meer dan dagelijks reizen. Je beoordeelt of de Deeltaxi de goedkoopst adequate oplossing is of dat (voorliggende) alternatieven, eigen kracht, het sociale netwerk of Wmo hulpmiddelen passend zijn.
Opschonen van onnodige/dubbele specificaties:
Je analyseert dossiers van cliënten op onnodige en dubbele indicaties (zoals "alleen voorin zitten" en/of “altijd auto") en past deze aan om onnodige rittoeslagen en foutieve facturatie te voorkomen.
Aanpak van no-shows:
Je benadert cliënten met veel no-shows persoonlijk (telefonisch) en voert het goede gesprek over de spelregels en de impact van no-shows op de capaciteit.
Handhaving vervoer dagbesteding:
Je analyseert of cliënten met een indicatie 'dagbesteding inclusief vervoer' oneigenlijk gebruikmaken van de Deeltaxi voor vervoer naar de dagbesteding.
Zorgvuldige communicatie en dossieropbouw:
Je motiveert besluiten helder op basis van de vigerende Wmo-verordening, legt gemaakte afspraken vast in de gemeentelijke systemen en informeert inwoners op een empathische en duidelijke wijze.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een daadkrachtige en communicatief sterke Wmo-professional die beschikt over ruime ervaring met de uitvoering van het Wmo indicatieproces en heronderzoeken.
Wat bieden wij?
Een betekenisvolle, resultaatgerichte opdracht van 24 uur per week.
Een marktconform uurtarief.
Een dynamische werkomgeving binnen de gemeente Roosendaal met directe impact op de financiële beheersbaarheid van het Sociaal Domein.
De gesprekken zullen ingepland worden op woensdag 11 november tussen 11:00 - 16.00 uur en/of maandag 16 november tussen 10.00-12.00 uur. Gelieve hier bij aanbieden kandidaat rekening mee te houden.
Eisen voor de opdracht WMO consulent Deeltaxi
- De kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein, WMO en deeltaxi/vervoersvoorzieningen, binnen een gemeente of overheidsinstelling. (Dit moet blijken uit het CV).
- De kandidaat heeft een relevante afgeronde opleiding op HBO niveau in de richting van Social Work, SJD, toegepaste psyochologie, ergotherapie (en)/of fysiotherapie. (Dit moet blijken uit het CV.)
Wensen voor de opdracht WMO consulent Deeltaxi
- Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht voor het gevraagde aantal uren ?
- De kandidaat heeft ervaring met Microsoft Office inclusief Teams en is digitaal vaardig met een cliëntvolgsysteem (bekendheid met ZorgNed is een pre). (Dit moet blijken uit het CV).
- De kandidaat heeft het vermogen om daadkrachtig op te treden en afspraken te handhaven, met behoud van de menselijke maat en begrip voor de situatie van de inwoner.
- De kandidaat beschikt over de volgende competenties (dit moet blijken uit het gesprek): Communicatief vaardig Resultaatgericht Zelfstandig
